IT Workplace Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest eine zuverlässige digitale Arbeitsumgebung und stellst durch gezielte Fehlerdiagnosen und kompetenten Support die Verfügbarkeit wichtiger IT-Dienstleistungen sicher.
Von der Einrichtung neuer Endgeräte bis zur technischen Betreuung bestehender Arbeitsplatzlösungen übernimmst du die Administration und Weiterentwicklung der Client-Umgebung.
Bei infrastrukturellen Fragestellungen rund um Netzwerkkomponenten, Serverdienste, Kommunikationssysteme und lokale IT-Einrichtungen arbeitest du eng mit internen Teams und externen Spezialisten zusammen.
Du unterstützt bereichsübergreifende Technologieprojekte, bewertest geeignete Hard- und Softwareprodukte und sorgst mit strukturierten Dokumentationen für einen nachhaltigen Wissenstransfer.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder dir vergleichbare Kompetenzen durch entsprechende Berufspraxis angeeignet.
Dein technisches Verständnis umfasst moderne Arbeitsplatzsysteme, verbreitete Betriebssysteme und Anwendungen sowie vertiefte Kenntnisse in einzelnen Infrastrukturthemen.
Auch bei komplexeren Herausforderungen gehst du analytisch vor, kommunizierst klar und schätzt den fachlichen Austausch im Team.
Du zeigst Offenheit gegenüber neuen Technologien, bist flexibel einsetzbar und bringst vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und ITSM-Abläufen mit.