Unser Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Ob Standardlösung oder Spezialentwicklung, Hardware-Erneuerung oder Software-Implementierung – Sie sind zuverlässige Profis. Als eine Kernkompetenz hat sich das Evaluieren und Umsetzen von Gesamtlösungen für Schulen und KMU etabliert. Sowohl der Aufbau und Betrieb als auch die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur wird in Zusammenarbeit mit den Kunden erarbeitet und umgesetzt.

Als ICT Support Specialist sind Sie für das Tagesgeschäft der IT-Infrastruktur der Kunden zuständig und setzen mit dem Team selbständig die definierten Aufgaben um:

• First und Second Level Support, Entgegennahme und selbständiges Bearbeiten von Supportanfragen (Hotline)
• Verfügbarkeit und Unterhalt der Infrastruktur sicherstellen
• Bereitstellen, Installieren und Unterhalten neuer Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Mitarbeit bei Projekten

• Junge oder junggebliebene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit Organisationsflair
• Innovative, flexible sowie selbstständige und exakte Arbeitsweise, Bereitschaft zu fliessenden Arbeitszeiten
• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann, Support oder Mediamatik EFZ mit fundierten Kenntnissen in Windows-Umgebungen
• Verpflichtung zur Weiterbildung (Hersteller spezifische Zertifikate o.Ä.)
• Führerschein der Kat. B wird vorausgesetzt