Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Pflege einer strukturierten System- und Betriebsdokumentation

Erstellung und Implementierung von Richtlinien und Vorgaben im Bereich IT-Compliance

Einführung und Etablierung schlanker Standards im Qualitäts- und Prozessmanagement

Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inklusive Incident- und Problemmanagement

Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

Mehrjährige Tätigkeit im IT-Betrieb, idealerweise in kleineren oder mittelständischen Strukturen

Breites technisches Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Clients, Netzwerke und gängige Systemumgebungen (z. B. Microsoft)

Erfahrung in der Einführung und Umsetzung von Compliance- und Governance-Anforderungen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift