Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit grossem Interesse am Unterstützen und Analysieren und möchtest deinen Beitrag zur vernetzten Sicherheit von Menschen und Gebäuden leisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zweite Ebene des Supports und arbeitest im System Engineering für Security-Applikationen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Menschen und Gebäuden zu gewährleisten und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Leidenschaft für Technik und Sicherheit einsetzen kannst.

• Du unterstützt Verkaufsteams, Projektverantwortliche und Installationsexperten als kompetente Fachperson für vernetzte Überwachungs- und Gefahrenmanagementsysteme.

• Du untersuchst neue Technologien, testest passende Komponenten und bereitest deren Einsatz in kundenspezifischen Gesamtlösungen vor.

• Du definierst technische Abläufe, hältst Systeminformationen aktuell und dokumentierst Betriebsverfahren für Produkte und Dienstleistungen.

• Du arbeitest mit dem Product Management und spezialisierten Supporteinheiten zusammen, um Lösungen weiterzuentwickeln und Störungen nachhaltig zu beheben.

• Du konzipierst interne Wissensveranstaltungen und befähigst Kolleginnen und Kollegen, technische Lösungen kompetent zu erklären und einzusetzen.

• Berufsabschluss als Informatiker/in EFZ; zusätzliche Qualifikationen in ICT-Infrastruktur, Plattformbetrieb oder vergleichbaren Fachgebieten sind willkommen.

• Praxiserprobtes Know-how in der Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen sowie in der Integration unterschiedlicher IT-Komponenten.

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen und Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Betriebssystemen, Diensten und Anwendungen.

• Analytisches Vorgehen, hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen und externen Auftraggebenden.

• Vermittlungsstarke, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Servicegedanken; sehr gutes Französisch und Deutsch sowie idealerweise Englischkenntnisse.