Mitarbeiter IT Infrastruktur & Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du direkt in die Welt der IT-Systemadministration ein und entwickelst deine Fähigkeiten Schritt für Schritt weiter. Du übernimmst erste Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen und unterstützt bei Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. Du analysierst Störungen, wirkst bei der Fehlerbehebung mit und trägst so aktiv zur Stabilität der Systemlandschaft bei. Zudem beteiligst du dich an kleineren Projekten, dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig und arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen. So baust du dir ein solides Fundament für deine weitere Karriere in der IT-Systemadministration auf.
Verantwortung
Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen und technischen Abläufen
Betreuung des 1st & 2nd Level Supports für Mitarbeitende
Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Konzepten und technischen Projekten
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Checklisten und Benutzeranleitungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Ausbildung
Praktische Erfahrung im Support oder in der Systemadministration von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Mitarbeitenden
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits