IT System Engineer & Cloud Support (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Rolle steht der zuverlässige Betrieb einer modernen Infrastruktur im Mittelpunkt. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Infrastruktur stabil hält, Cloud-Umgebungen mitprägt und Anwender im Alltag kompetent unterstützt.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Netzwerklandschaften
Unterstützung im Bereich Microsoft 365 sowie Mitverantwortung für Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der Cloud-Umgebung
Technischer Support für Mitarbeitende und Lehrpersonen bei anspruchsvollen ICT-Anfragen
Erstellung und Pflege von verständlichen technischen Dokumentationen sowie Wissensaufbereitung für Schulungen
Überwachung von IT-Sicherheitsmechanismen wie Firewall, Antivirus, Authentifizierung und Backup-Systemen
Durchführung von Updates, Patches und Systemoptimierungen zur Sicherstellung stabiler Betriebsumgebungen
Mitarbeit in Themen rund um Datenschutz, IAM, Lizenzmanagement und Security Compliance
Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen nach definierten Prozessen
Aktive Mitarbeit in ICT-Projekten mit technischer oder organisatorischer Verantwortung
Weiterentwicklung von Systemdokumentationen, Inventaren sowie Unterstützung bei Lizenz- und Budgetprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Servern, Clients und Netzwerken
Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld sowie Cloud-Technologien
Verständnis für IT-Security, stabile Systemarchitekturen und strukturierte Betriebsprozesse
Erfahrung im IT-Support sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen