Sind moderne Workplace-Lösungen mit Microsoft-Technologien und Citrix genau dein Ding? Dann bewirb dich heute noch!

• Du unterstützt die Kunden im täglichen Betrieb (2nd Level) und arbeitest in spannenden Projekten auf Basis der neusten Microsoft-Technologien und Citrix-Lösungen mit.
• Du bist mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Workplace-Lösungen und Managed Services.
• Gemeinsam mit dir verfolgen wir das übergeordnete Ziel: eine hohe Kundenzufriedenheit.

Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Informatikgrundausbildung und hast bereits Supporterfahrung im Bereich Microsoft Workplaces und Microsoft 365 sammeln können und bringst folgende Kompetenzen mit:

• Erfahrung im Betrieb und Support von Workplace-Lösungen basierend auf Microsoft Windows 10 und / oder Citrix
• Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 (Intune / Autopilot)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketing-System
• Einwandfreie Kommunikationsfähigkeit am Telefon sowie in direktem Kontakt mit unseren Kunden und Anwendern
• Unternehmerisches, kundenorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Kommunikativer Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift