Durch dein Fachwissen analysierst und behebst du technische Probleme bei Kunden vor Ort sowie remote und sorgst für nachhaltige Lösungen

Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von IT Systemen und Netzwerken und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

Bei technischen Fragestellungen berätst und unterstützt du Kunden mit deinem fundierten IT Know how

Zudem dokumentierst du Supportfälle professionell und erstellst technische Berichte zur Nachverfolgung

Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im technischen Support mit

Dank deiner Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitslösungen findest du effiziente Lösungen für komplexe Herausforderungen

Deine ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie deine kundenorientierte Arbeitsweise helfen dir, Anwender optimal zu unterstützen

Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift, während Englischkenntnisse ein zusätzliches Plus sind