Unser Rocken Partner betreut als etablierter IT-Dienstleister Unternehmen und Institutionen mit massgeschneiderten Cloud-Lösungen, Kommunikationstechnologien und IT-Services. Das Portfolio umfasst Private Cloud-Infrastrukturen, Backup-Lösungen, Firewall-Management und moderne Telefonie. Im Zentrum steht die technische Betreuung anspruchsvoller Kundenprojekte – von der Planung über die Implementierung bis zum langfristigen Support. Dabei werden moderne IT-Lösungen entwickelt, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen und echten Mehrwert schaffen. Das Team arbeitet eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Flache Hierarchien ermöglichen direkten Austausch und schnelle Entscheidungen. Bereit, IT-Infrastrukturen mitzugestalten, die wirklich funktionieren? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Als System Engineer Microsoft bist Du die technische Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden mit anspruchsvollen IT-Umgebungen. Der Alltag bringt Abwechslung zwischen Support, Projektarbeit und Produktverantwortung. Du übernimmst als Spezialist die Verantwortung für ein oder mehrere Produkte im 3rd Level. Wer gerne analysiert, Lösungen entwickelt und direkt mit Menschen arbeitet, findet hier den passenden Rahmen.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch oder vor Ort bei technischen Störungen und Fragen aus dem Betrieb.

• Als Produktverantwortlicher im 3rd Level betreust Du ein oder mehrere Fachthemen.

• Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest tragfähige Lösungen aus.

• Installation, Inbetriebnahme und Administration von Windows Server und Client-Systemen gehören zu Deinem Tagesgeschäft.

• Des Weiteren realisierst Du Kundenprojekte von der Planung bis zur Übergabe.

• Zudem dokumentierst Du Systeme sauber und hältst Betriebsprozesse aktuell.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systembetreuung.

• Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt zeichnen Dich aus, insbesondere Exchange und SQL Server.

• Mit VMware und virtualisierten Umgebungen gehst Du sicher um.

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert.

• Eine offene, bodenständige Art und eine schnelle Auffassungsgabe prägen Deinen Arbeitsstil.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Umfeld weiter.