Wie gestaltet man digitale Transformation im sozialen Sektor? Unser Rocken Partner entwickelt Fallführungssoftware für öffentliche Verwaltungen, Sozialdienste und soziale Institutionen. Das Unternehmen begleitet Organisationen bei der Digitalisierung ihrer Dossierarbeit und Prozesse – praxisnah, sicher und zukunftsfähig. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung und Betreuung von Softwarelösungen, die Klientenmanagement, Dokumentenverwaltung und administrative Abläufe effizient abbilden. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Zentrum: von der Beratung über die Implementierung bis zum Support. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein engagiertes Team prägen den Arbeitsalltag. Bereit, digitale Lösungen mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du betreust den 1st und 2nd Level Support und bist zentrale Ansprechperson für IT Fragen

• Für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sowie die Zusammenarbeit mit IT Partnern übernimmst du Verantwortung

• Bei Kunden kümmerst du dich um Installation, Migration und Troubleshooting von Tutoris und e-Case

• Dokumentationen erstellst du und begleitest die Einführung neuer Tools

• Perspektivisch entwickelst du dich in DevOps, Cloud und Security weiter

• Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbar

• Erfahrung im IT System Engineering, Support und mit Kundeninstallationen

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure sowie VMware/Hyper-V

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie eine lösungsorientierte und initiative Persönlichkeit