Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Planung und Durchführung von IT-Projekten inklusive Ausarbeitung technischer Lösungskonzepte, Architekturentscheidungen und nachvollziehbarer Dokumentationen.

• Sicherstellung der technischen Betreuung von Kundenumgebungen – von Managed Services über den laufenden Infrastruktur-Betrieb bis zur Bearbeitung komplexer Störungen auf 2nd- und 3rd-Level.

• Umsetzung betrieblicher Anpassungen und Erweiterungen mittels Move, Add & Change Dienstleistungen.

• Technische Begleitung von Sales- und Presales-Aktivitäten sowie Unterstützung bei der Entwicklung geeigneter Kundenlösungen.

• Realisierung und nachhaltige Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf stabilen und professionell betriebenen Systemlandschaften.

• Mehrjährige fundierte Berufspraxis, basierend auf einer technischen Grundausbildung und einer höheren Weiterbildung auf Niveau Technikerschule, HF oder FH in Informatik, Elektrotechnik oder einer verwandten Fachrichtung.

• Nachgewiesene Expertise rund um Microsoft 365 und Workplace sowie Herstellerzertifizierungen auf Stufe Microsoft Certified Expert.

• Kenntnisse etablierter ITIL-Prozesse verbunden mit hoher Motivation und ausgeprägter Dienstleistungs- und Kundenorientierung.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Kenntnisse in Englisch.

• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst und vorhandener Führerausweis Kat. B.