In dieser Rolle behältst du auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten ICT-Betrieb. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung einer vielseitigen Systemlandschaft mit zahlreichen Arbeitsplätzen und Server-Systemen, inklusive Monitoring, Fehleranalyse und Störungsbehebung. Zudem kümmerst du dich um die Planung, Umsetzung und Dokumentation von Infrastrukturprojekten und gehst dabei vorausschauend und strukturiert vor. Du stellst durch sorgfältige Backup-, Update- und Sicherheitskonzepte den zuverlässigen Schutz und die Verfügbarkeit der Systeme sicher. Durch deinen professionellen Support und deine lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass alle Anwenderinnen und Anwender effizient und reibungslos arbeiten können.

• Sicherstellung eines hochverfügbaren und performanten Betriebs von Serverlandschaften (On-Prem, Hybrid, Cloud)

• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft-365-Services inklusive Exchange Online, Teams und SharePoint

• Verwaltung und Ausbau von Virtualisierungsplattformen (z. B. VMware, Hyper-V, ggf. Nutanix)

• Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring- und Alerting-Lösungen (z. B. PRTG, Zabbix, Azure Monitor) zur frühzeitigen Fehlererkennung

• Planung und Überwachung von Backup- und Recovery-Strategien (z. B. Veeam, Commvault) inklusive regelmässiger Restore-Tests

• Technische Umsetzung und Begleitung von Infrastrukturprojekten (Migrationen, Modernisierungen, Cloud-Integration)

• Förderung des Wissenstransfers im Team sowie Unterstützung und Coaching von Lernenden

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und Systemlandschaften

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 sowie idealerweise Azure-Services

• Breites technisches Verständnis in Bereichen wie Netzwerk, Storage, Virtualisierung und Hardware

• Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell) und modernen Betriebskonzepten von Vorteil

• Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamfähigkeit und Freude an Wissensvermittlung

• Führerausweis Kat. B und einwandfreier Leumund