IT Support Engineer 🛠️ (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle arbeitest du in einem modernen IT-Umfeld und gestaltest aktiv die digitale Zukunft mit. Du übernimmst Aufgaben im IT Support und im Client Engineering und sorgst dafür, dass die gesamte Microsoft Systemwelt zuverlässig und effizient funktioniert. Dabei bewegst du dich in einem dynamischen Umfeld der Transport- und Logistikbranche, in dem laufend spannende Digitalisierungsprojekte umgesetzt werden. Du trägst dazu bei, Prozesse zu optimieren und technische Lösungen im Alltag nutzbar zu machen.
Verantwortung
Du betreust Mitarbeitende im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest Incidents und Service Requests
Mit Microsoft Intune verwaltest du Clients und stellst einen stabilen Betrieb der Windows-Arbeitsplätze sicher
Du betreust Azure AD / On-Prem AD sowie Microsoft 365 und unterstützt bei Netzwerk, Telefonie und IT Security
Zudem optimierst du unsere IT Landschaft und bringst eigene Ideen ein
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und im Umgang mit Endanwendern
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise Intune
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Benefits