Du hältst internationale Telco-Netzwerke am Laufen und stellst sicher, dass Roaming-Services weltweit zuverlässig funktionieren

Du analysierst Störungen auf Protokollebene, identifizierst Ursachen und leitest gezielte Massnahmen ein

Du bist zentrale Anlaufstelle bei kritischen Incidents und koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern

Du arbeitest mit komplexen Signalling- und Roaming-Technologien und behältst auch in kritischen Situationen den Überblick

Du überwachst Systeme und Netzwerke proaktiv und erkennst Probleme, bevor sie geschäftskritisch werden

Du bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen, Monitoring-Tools und Betriebsabläufen ein

Du übernimmst Verantwortung im 24/7-Betrieb und stellst die Verfügbarkeit zentraler Services sicher

Du hast eine technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder Netzwerke

Du kennst Dich mit Signalling-Protokollen, mobilen Netztechnologien oder Roaming-Umgebungen aus

Du hast Erfahrung im Betrieb kritischer Systeme oder im NOC-/Support-Umfeld

Du analysierst strukturiert, denkst lösungsorientiert und handelst auch unter Druck souverän

Du kommunizierst sicher auf Englisch und bewegst Dich problemlos im internationalen Kontext

Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, Verantwortung im Schichtbetrieb zu übernehmen