Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung – von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig – unser Rocken Partner sucht Verstärkung.

Security lebt von Menschen, die Alarme richtig einordnen. Als SOC Analyst arbeitest Du in einem Security Operations Team und analysierst verdächtige Vorfälle in unterschiedlichen Kundenumgebungen. Du bewegst Dich technisch zwischen Microsoft 365 (M365), Windows-Systemen und Firewall-Infrastrukturen. Neben dem operativen Betrieb bringst Du Dich in Projekte und in die Sensibilisierung von Anwendern ein. Wer dazulernen will, findet hier viel Raum dafür.

• Du analysierst Security Alerts, überwachst das Monitoring-System und übernimmst das Alert-Handling

• Bei Sicherheitsvorfällen wirkst Du in der Incident Response mit und härtest Kundenumgebungen ab

• Du nimmst Supportanfragen an und löst sie im 1st- und 2nd-Level-Support

• Des Weiteren betreust Du Windows-Umgebungen, Microsoft 365 (M365) sowie VDI-Lösungen

• Hinzu kommt die Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten

• Zudem hältst Du Security-Awareness-Trainings und unterstützt in IT-Projekten

• Du bringst Erfahrung im IT-Support mit, idealerweise im Dienstleistungsumfeld

• Fachwissen in Microsoft-Technologien, virtuellen Desktops oder Firewall-Systemen zeichnet Dich aus

• Du denkst analytisch und behältst auch bei mehreren offenen Themen den Überblick

• Selbstorganisation und eine strukturierte Arbeitsweise gehören für Dich dazu

• Im Umgang mit Kunden und Kollegen zeigst Du Empathie und Respekt

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und findest auch auf Englisch die richtigen Worte