Von der ersten Idee bis zur spektakulären Umsetzung – unser Rocken Partner entwickelt und realisiert weltweit aussergewöhnliche Attraktionen für die Freizeitbranche. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller innovativer Fahrgeschäfte und verbindet technisches Know-how mit kreativem Design. Die Produktpalette umfasst verschiedenste Attraktionstypen – von rasanten Bahnen über Wasserattraktionen bis hin zu spektakulären Aussichtsanlagen. Jedes Projekt ist eine technische Meisterleistung, bei der Sicherheit, Innovation und Erlebniswert Hand in Hand gehen. Im Team herrscht eine Kultur des Pioniergeists: Hier werden Grenzen verschoben und neue Massstäbe gesetzt. Die Projekte sind international ausgerichtet und erfordern interdisziplinäre Zusammenarbeit auf höchstem Niveau. Bist du bereit, an Attraktionen zu arbeiten, die Millionen Menschen begeistern? Dann werde Teil dieses innovativen Rocken Partners und gestalte die Zukunft der Freizeitbranche mit.

Als Microsoft Workplace Support Engineer sorgst Du dafür, dass Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen schnell und kompetent unterstützt werden. Du betreust moderne Arbeitsplatzumgebungen und kombinierst klassischen IT-Support mit Administration, Security und der Umsetzung verschiedener Workplace-Projekte.

Die Position eignet sich für eine erfahrene Supportpersönlichkeit, die gerne hands-on arbeitet, Verantwortung übernimmt und Prozesse aktiv weiterentwickelt. Neben dem laufenden Support erhältst Du die Möglichkeit, bei Migrationen, Rollouts und der Einführung neuer Systeme mitzuwirken.

• Betreuung interner Anwender bei technischen Anliegen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Troubleshooting und nachhaltige Behebung von Störungen inklusive Priorisierung und Koordination der Tickets

• Verwaltung und Support von Windows-Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Peripherie

• Administration und Unterstützung von Microsoft 365, Intune, Entra ID, Exchange Online und weiteren Workplace Services

• Mitarbeit bei Security-Massnahmen sowie bei IT-Rollouts, Migrationen und Systemeinführungen

• Optimierung von Supportabläufen sowie Erstellung von Anleitungen und Wissensartikeln

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld, beispielsweise als ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einer Microsoft-Umgebung

• Fundierte Kenntnisse von Windows 11 und Microsoft 365 inklusive Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams

• Gute Kenntnisse in Windows Server und Active Directory

• Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Offenheit für den Einsatz von KI-Tools im Arbeitsalltag