ICT Support Specialist (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass Netzwerke laufen, Systeme verbunden sind und Technik einfach funktioniert – von der Firewall über WLAN bis zu Multimedia- und Sicherheitssystemen. In dieser vielseitigen Position installierst und konfigurierst Du Netzwerkinfrastrukturen, nimmst Audio-/Video- sowie Überwachungssysteme in Betrieb und bist gleichzeitig die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und Deinem Team. Dabei bewegst Du Dich zwischen klassischer Netzwerktechnik, Microsoft-Umgebungen und moderner Multimediatechnik. Wenn unvorhergesehene Herausforderungen auftauchen, behältst Du den Überblick und findest pragmatische Lösungen – mit technischem Know-how und Freude am direkten Kundenkontakt.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und nimmst Netzwerkinfrastrukturen in Betrieb
Du konfigurierst, betreibst und wartest Firewalls, Switches und WLAN-Systeme
Du baust Audio-/Video-Systeme sowie CCTV-Überwachungssysteme auf und nimmst diese in Betrieb
Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und Kolleg:innen und sorgst für reibungslose Kommunikation
Du findest auch bei unvorhergesehenen Herausforderungen schnell pragmatische Lösungen
Zudem dokumentierst Du Deine Arbeiten strukturiert und unterstützt im Tagesgeschäft bei IT- und Multimedia-Themen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Multimediaelektronik oder vergleichbar
Du besitzt Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und M365-Produkte (inkl. Teams/SharePoint)
Du bringst idealerweise gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, WLAN), Firewall- und Security-Systemen, Multimediatechnik sowie CCTV-/Sicherheitssystemen mit
Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und Dienstleister:in mit Freude am Kundenkontakt
Du besitzt den Führerausweis Kat. B
Du arbeitest lösungsorientiert, packst gerne praktisch an und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
Benefits