Sicherheit ist mehr als Technik – es ist Expertise, die Leben und Werte schützt. Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Anbietern von Alarm- und Sicherheitssystemen und entwickelt massgeschneiderte Lösungen für Brandschutz, Einbruchschutz, Zutrittskontrolle und Videosicherheit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Planung, Installation und Wartung ganzheitlicher Sicherheitskonzepte für Unternehmen, Behörden und Private. Dabei stehen intelligente Integration und höchste Zuverlässigkeit im Mittelpunkt. Eigenverantwortung und technische Präzision prägen den Arbeitsalltag. Innovation wird nicht nur entwickelt, sondern aktiv gelebt. Bist du bereit, Sicherheit auf höchstem Niveau mitzugestalten? Dann werde Teil eines Teams, das für unseren Rocken Partner echte Verantwortung trägt.

Diese Position verbindet klassische System-Engineering-Aufgaben mit der Betreuung spezialisierter Sicherheitslösungen im Umfeld von Video Security und Security Management. Als technische Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektteams, Technik und Produktmanagement unterstützt die Rolle die erfolgreiche Einführung, Weiterentwicklung und den zuverlässigen Betrieb von Sicherheitsapplikationen bei Kunden.

• Technische Unterstützung des Vertriebs sowie Beratung von Technikern, Projektleitern und internen Ansprechpartnern bei Kundenanforderungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Sicherheitsapplikationen im Bereich Video Security und Security Management

• Mitarbeit bei der Evaluation, Integration und Bereitstellung eigener Sicherheitssysteme sowie ergänzender Drittprodukte

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebskonzepte und Prozessbeschreibungen für kunden- und produktspezifische Lösungen

• Zusammenarbeit mit Produktmanagement sowie internen Support-Teams zur Weiterentwicklung und Optimierung der Lösungen

• Durchführung von internen Schulungen und Weitergabe von technischem Wissen an Mitarbeitende

• Unterstützung bei der Analyse technischer Fragestellungen und bei der Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ICT Systemtechnik (HF oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung im System- und Client-Engineering

• Fundierte Kenntnisse moderner Microsoft-Architekturen und Systemumgebungen

• Erfahrung in der Betreuung technischer Lösungen sowie im Umgang mit Kunden und internen Stakeholdern

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Wissensvermittlung

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Gute Englischkenntnisse von Vorteil