Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser Rocken Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser Rocken Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

• Du betreust internationale Mobilfunkkunden bei der Nutzung von IPX- und Roaming-Services.

• In dieser Rolle bearbeitest Du Kundenanfragen zu Störungen, Leistungsanalysen und Reports

• Du testest und dokumentierst neue Kundendienste sorgfältig und strukturiert

• Als Netzwerkbetrieb Ingenieur überwachst Du globale Netzwerke wie SS7, Diameter und GRX sowie zentrale Systemkomponenten

• Du gewährleistest die Betriebsstabilität durch kontinuierliches Monitoring der Serviceinfrastruktur

• In Notfällen übernimmst Du Rufbereitschaften zur schnellen Fehlerbehebung im 24/7-Betrieb

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation mit fundiertem Wissen über Mobilfunknetze
• Vertraut im Umgang mit SS7, Diameter, GTP, DNS sowie Roaming-Technologien
• Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Gespür für multikulturelle Umfelder
• Englisch beherrschst du fliessend in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du überzeugst durch Teamgeist und bist bereit, Bereitschaftsdienste zu übernehmen
• Deine Arbeitsweise ist verantwortungsvoll, belastbar und geprägt von hoher Einsatzbereitschaft