Hochwertige Möbel für Büro, Objekt und Wohnbereich – seit über 130 Jahren mit Leidenschaft gefertigt. Unser Rocken Partner verbindet traditionelles Handwerk mit innovativer Fertigung und setzt auf nachhaltige Materialien sowie langlebige Qualität. Vom ergonomischen Sitzmöbel über massgefertigte Einrichtungslösungen bis zur professionellen Möbelsanierung: Hier entstehen Produkte mit Charakter. Das Angebot reicht von Standardkollektionen bis zu kundenspezifischen Einzelanfertigungen für anspruchsvolle Projekte. Kurze Wege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und hohe Fertigungstiefe prägen den Arbeitsalltag. Handwerkliches Können trifft auf moderne Produktionsmethoden – Qualität und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt. Bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das Möbel nicht nur produziert, sondern mit Herzblut gestaltet? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Unterstützung von Benutzer:innen in allen Fragen rund um IT-Anwendungen und -Systeme. Du analysierst auftretende Störungen, findest nachhaltige Lösungen und stellst sicher, dass Anfragen effizient und serviceorientiert bearbeitet werden. Du verantwortest die Betreuung der eingesetzten Hard- und Software, koordinierst bei Bedarf mit weiteren Fachstellen und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar. Mit deinem technischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke trägst du entscheidend dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Dabei bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Benutzerzufriedenheit zu steigern.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und löst deren IT-Anfragen effizient.
• Du administrierst und konfigurierst die Microsoft-365-Umgebung sowie Windows-Clients und -Server.
• In dieser Rolle beschaffst, installierst, wartest und verwaltest du Hard- und Software sowie Zubehör für die Schweizer Standorte.
• Du betreust zentrale IT- und Telekommunikationssysteme und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
• Du überwachst Datensicherungen, führst periodische Restore-Tests durch und gewährleistest so die Verfügbarkeit von Daten.
• Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung wirkst du in IT-Projekten mit, führst neue Technologien ein und optimierst IT-Prozesse.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support und in der Systemadministration
• Fundiertes Know-how im Microsoft-Umfeld (Microsoft 365, Windows-Clients und -Server)
• Versierter Umgang mit IT-Hardware und Freude an technischen Herausforderungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch vorteilhafte Englischkenntnisse