IT & Security Operations Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT & Security Operations Specialist überwachst Du zentrale IT- und Netzwerkumgebungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb rund um die Uhr sicher. Du erkennst Events und Störungen frühzeitig, analysierst technische Ursachen und koordinierst die notwendigen Massnahmen bis zur nachhaltigen Behebung.
Die Position verbindet klassische Network Operations mit Security Monitoring und Incident Management. Gleichzeitig bietet sie Dir die Möglichkeit, Dich mit Automatisierung, modernen Monitoring-Lösungen und AI-gestützten Technologien auseinanderzusetzen.
Verantwortung
Kontinuierliche Überwachung von IT-, Netzwerk-, Telekommunikations- und OT-Systemen
Bearbeitung und Dokumentation von Incidents inklusive Klassifizierung, Priorisierung und Eskalation
Analyse von Security Events und Unterstützung bei der Erkennung sowie Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen
Technisches Troubleshooting bei komplexen Störungen in Netzwerk-, IT- und Security-Infrastrukturen
Koordination von internen Spezialisten, Field Services, 2nd-Level-Teams und externen Partnern
Weiterentwicklung von Monitoring-, Incident- und Automatisierungsprozessen sowie Evaluation neuer Technologien
Qualifikationen
Studium oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerktechnik, Cybersecurity oder vergleichbar
Gute technische Kenntnisse in IT- und Netzwerk-Infrastrukturen
Praktische Erfahrung mit Monitoring- und Ticketing-Tools
Ausgeprägtes Interesse an Security Operations, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Lösungen
Eigenständige und analytische Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit und technischem Austausch
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil, sowie Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtmodell
Benefits