Infrastructure Solutions Engineer (m/w/d)
Rolle
Als Infrastructure Solutions Engineer begleitest Du Kundeninfrastrukturen von der Analyse über die Planung bis zur Implementierung und zum stabilen Betrieb – überwiegend in Windows-Umgebungen. Du diagnostizierst Störungen, behebst sie zuverlässig und berätst Kunden sowohl remote als auch vor Ort auf Augenhöhe. In ICT-Projekten rund um M365, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk und Sicherheit übernimmst Du Verantwortung – von der Mitarbeit bis zur Projektleitung. Dabei behältst Du durch Monitoring und Troubleshooting den Betrieb im Griff, optimierst bestehende Umgebungen laufend und überzeugst durch strukturierte Arbeit, konzeptionelles Denken und einen hohen Dienstleistungsanspruch.
Verantwortung
Du übernimmst Analyse, Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen in Windows-Umgebungen – eigenverantwortlich oder gemeinsam mit dem Team
Du diagnostizierst und behebst Störungen in Kundeninfrastrukturen zuverlässig
Du berätst und unterstützt Kunden im direkten Austausch – remote und vor Ort
Du führst, koordinierst und leitest ICT-Projekte (M365, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk, Sicherheit)
Du stellst den stabilen Betrieb der Kundenumgebungen durch Monitoring und gezieltes Troubleshooting sicher
Zudem entwickelst und optimierst Du bestehende Infrastrukturen kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Plattformentwicklung (Systemtechniker:in)
Du bringst Erfahrung in der Betreuung externer Kundenumgebungen mit
Du bewegst Dich sicher in Microsoft-Umgebungen und Virtualisierungstechnologien und hast gute Netzwerkkenntnisse
Du interessierst Dich für Cyber Security oder bringst bereits entsprechendes Know-how mit
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und effizient, denkst konzeptionell und analytisch und stellst hohe Ansprüche an Deine Servicequalität
Du bist teamfähig, kommunikativ und exakt, besitzt den Führerausweis Kat. B und beherrschst Deutsch fliessend sowie Englisch gut
Benefits