In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Systemadministration und stellst stabile, sichere und performante IT-Infrastrukturen sicher. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und Optimierung von Systemen sowie die Umsetzung hoher Sicherheits- und Compliance-Standards. Dabei analysierst und löst du komplexe technische Incidents, koordinierst Changes und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft voran. Du berätst interne Stakeholder zu Infrastruktur-, Cloud-, Security- und Backup-Themen und entwickelst lösungsorientierte Konzepte für anspruchsvolle IT-Umgebungen. Mit deinem professionellen Auftreten und deinem strukturierten Vorgehen schaffst du Vertrauen und trägst massgeblich zur Effizienz und Zukunftsfähigkeit der IT-Services bei.

• Du leitest anspruchsvolle Server-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Offertenerstellung.
• In dieser Rolle entwickelst du tragfähige Server-Konzepte und verfasst klare Pflichtenhefte.
• Du betreust unsere Kunden aktiv, koordinierst regelmässige Besuche und stellst ihre Zufriedenheit sicher.
• Als leitende Fachkraft Systemadministration unterstützt du den allgemeinen Kundensupport und nimmst am 24-Stunden Pikett-Dienst teil.
• Du übernimmst das Produktmanagement, beschaffst Produktinformationen und verhandelst Partner Level mit Zertifizierungen und Spezialkonditionen.
• In dieser Rolle wirkst du an der Betreuung unserer ICT-Lernenden mit und förderst ihre fachliche Entwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld sowie Erfahrung mit Server-Virtualisierung.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office 365) und den gängigen Tools.
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung und einer Prise Humor.