Fachkraft IT-Infrastruktur (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die IT-Infrastruktur ein und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Überwachung und Wartung der bestehenden Infrastrukturkomponenten. Dabei analysierst du Störungen, leitest nachhaltige Lösungen ab und trägst so aktiv zur hohen Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen bei. Du bewertest neue Technologien, wirkst an Optimierungs- und Modernisierungsprojekten mit und stellst sicher, dass Anforderungen aus dem Business effizient und zuverlässig umgesetzt werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verantwortungsbewusstsein gewährleistest du eine IT-Umgebung, die den täglichen Paket- und Informationsfluss optimal unterstützt.
Verantwortung
- Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows und Office.
- Du installierst und wartest PCs, Notebooks, mobile Geräte sowie verteilst Software zentral.
- In dieser Rolle gewährleistest du die IT-Security der Endgeräte nach ISO 27001 und Unternehmensrichtlinien.
- Du planst, testest und implementierst Betriebssoftware und administrierst Windows- und Linux-Server.
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur konfigurierst du Netzwerk-Switche und VLANs sowie die Domäne und Benutzerkonten.
- Du analysierst Störungen in der IT-Infrastruktur, beugst Fehlern vor und unterstützt die Ausbildung von Auszubildenden.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung auf Niveau Informatiker EFZ oder gleichwertiger Fachausweis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes analytisches und logisches Denkvermögen
- Hohe Genauigkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Kundenorientierte, kooperative Arbeitsweise mit internen und externen Ansprechpersonen
- Zielorientierte, proaktive und teamfähige Persönlichkeit mit positiver Grundeinstellung
Benefits