Modern Workplace Engineer M365 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass Nutzer:innen jederzeit effizient und sicher arbeiten können. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Arbeitsplatzanwendungen und stellst deren Stabilität und Performance sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen im Second- und Third-Level-Support und optimierst kontinuierlich Prozesse sowie Standards im Client-Management. Zudem evaluierst du neue Technologien, planst deren Einführung und begleitest migrations- und rolloutbezogene Projekte. Durch deine strukturierte Dokumentation und dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein trägst du entscheidend zu einem professionell betriebenen IT-Arbeitsplatzumfeld bei.
Verantwortung
- Du entwickelst und optimierst die Client- und Mobile-Plattform sowie eine zukunftssichere Workplace-Umgebung in der Microsoft 365 Systemlandschaft.
- In dieser Rolle überwachst du Endpoint-Security-Lösungen, führst Sicherheitsupdates und Patch-Management durch und stellst einen hohen Sicherheitsstandard sicher.
- Du managst Clients und Anwendungen und automatisierst Software-Deployments mithilfe von Microsoft Intune.
- Als IT Arbeitsplatz Systemadministrator beschaffst und bereitstellst du Hard- und Software, steuerst On- und Offboarding-Prozesse und verwaltest Berechtigungen und Lizenzen.
- Du administrierst die Microsoft 365 Dienste und Applikationen, insbesondere SharePoint, OneDrive und Microsoft Teams.
- In dieser Rolle analysierst du Fehler, behebst Systemstörungen im Workplace-Umfeld, pflegst das technische Inventar und aktualisierst technische Dokumentationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. EFZ Betriebsinformatik, Plattformentwicklung, Systemtechnik) oder ein Informatikstudium HF/FH bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis in der Administration von Microsoft 365 Diensten sowie in Windows-Update-Client-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Intune, Endpoint Security, Patch-Management und der Automatisierung von Software-Deployments
- Fundierte Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie in Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Idealerweise Kenntnisse in PowerShell und SharePoint sowie Zertifizierungen im Microsoft-365-Umfeld
- Eigenverantwortliche, serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen und sehr guten Deutschkenntnissen (Englisch von Vorteil)
Benefits