Wie sieht eigentlich die perfekte IT-Infrastruktur für den Mittelstand aus? Unser Rocken Partner weiss es genau. Das Unternehmen entwickelt und betreut massgeschneiderte ICT-Lösungen – von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen über Netzwerke bis hin zu Security und Modern Workplace. Der Fokus liegt auf kleinen und mittleren Unternehmen, die auf verlassliche Technologie setzen. Zum Portfolio gehören Beratung, Konzeption, Implementierung und der laufende Betrieb kompletter ICT-Umgebungen. Dabei setzt der Rocken Partner auf etablierte Technologien und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit führenden Herstellern. Kurze Reaktionszeiten, pragmatische Lösungen und technische Exzellenz prägen den Alltag. Das Team arbeitet eng verzahnt – vom Service Desk über Engineering bis hin zu Consulting und Presales. Bist du bereit, Unternehmen digital voranzubringen? Dann wird dich unser Rocken Partner überzeugen.

• Supportanfragen via Ticketsystem & Telefon bearbeiten und selbstständig Lösungen erarbeiten

• Systeme & Anwendungen überwachen sowie Störungen & Performance proaktiv optimieren

• Technische Dokumentationen, Anleitungen & Schulungsunterlagen pflegen und aktualisieren

• Client-/Server-, Terminalserver- & Virtualisierungslösungen betreuen und weiterentwickeln

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit 3–5 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld

• Fundierte Erfahrung mit Client-/Server-, Terminalserver- & Virtualisierungslösungen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server, Active Directory, GPO & DNS

• Erfahrung in der Administration von Microsoft 365

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift