Junior IT Service Engineer (m/w/d)

Junior IT Service Engineer (m/w/d)

Zürich, St. Gallen

Ort

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Microsoft 365

LAN

Windows Client / Server

Bewerben

546544

06.10.2026

Dani Camoes

Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU und grössere Unternehmen. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Cyber Security – hier wird IT-Infrastruktur nicht nur betrieben, sondern strategisch weiterentwickelt. Das Leistungsspektrum umfasst moderne Kommunikationslösungen, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumslösungen und IT-Beratung. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Die Arbeitsweise ist praxisnah und kundenzentriert: Komplexe Technologie wird verständlich gemacht, IT-Projekte werden weitsichtig geplant und umgesetzt. Das Team arbeitet eng zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Bereit, IT-Infrastrukturen auf das nächste Level zu bringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support direkt vor Ort sowie remote
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Service Requests über Ticketing- und Helpdesk-Kanäle
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
Unterstützung bei Fragen rund um Windows, Microsoft 365 und den digitalen Arbeitsplatz
Mitarbeit bei kleineren IT-Infrastrukturprojekten sowie bei der Optimierung des internen IT-Supports

Qualifikationen

Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Gute Praxiserfahrung mit Microsoft Windows und Microsoft 365
Grundkenntnisse in LAN, WLAN, VPN und TCP/IP
Kundenorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in