IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du leistest First- und Second-Level-Support vor Ort und remote
Du analysierst und behebst Störungen an Client- und Serversystemen
Du bearbeitest Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte
Du installierst und aktualisierst Software und Betriebssysteme und unterstützt bei Netzwerk, Druckern und Peripheriegeräten
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung
Du verfügst über fundierte Microsoft-Kenntnisse in Windows, Office, Active Directory und Exchange
Du kennst dich mit Netzwerken, TCP/IP, LAN/WAN und gängigen Netzwerktechnologien aus
Du bist teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiert und lernst gerne neue Technologien und Cloudlösungen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und den Führerausweis Kat. B
Benefits