Scharfer Blick auf deine berufliche Zukunft: Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Augenheilkunde und Augenchirurgie – mit ambulanten Operationen, Laserbehandlungen und modernster Diagnostik. Die Fachärztepraxis verbindet medizinische Exzellenz mit einem breiten Netzwerk und hohen Qualitätsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst das gesamte Spektrum ophthalmologischer Leistungen: von Routineuntersuchungen über komplexe Eingriffe bis zu ästhetischen Behandlungen. Kurze Entscheidungswege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und eine klare Ausrichtung auf Präzision prägen den Arbeitsalltag. Es herrscht ein kollegialer Umgang auf Augenhöhe – Fachwissen wird geteilt, Innovation gefördert. Bist du bereit, in einem dynamischen Umfeld mit echter Perspektive durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, erarbeitest Lösungskonzepte und setzt sie bei Bedarf mit externen Partnern um.
• Als Mitarbeitende*r IT-Benutzerunterstützung installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und unterstützt dabei die verschiedenen Standorte.
• Du betreust branchenspezifische Soft- und Hardware und sorgst für einen stabilen und effizienten Betrieb.
• In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
• Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch die Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude am Support
• Fundierte Erfahrung im IT-Support (Störungsentgegennahme und -lösung), im Clientmanagement sowie mit Microsoft Windows und MS Office
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen sowie Erfahrung mit ERP-, CRM- und Telefonielösungen
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit überzeugenden koordinativen und kommunikativen Fähigkeiten sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
• Teamfähige, motivierte Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil