Wie schaffst du es, dass digitale Lösungen Menschen wirklich entlasten? Unser Rocken Partner entwickelt spezialisierte Softwarelösungen für Sozialdienste, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden sowie verwandte Fachgebiete. Als etablierter Anbieter setzt das Unternehmen auf innovative Technologie, die praxisnah und nutzerorientiert ist. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung webbasierter und mobiler Anwendungen, die komplexe Fallführungsprozesse digitalisieren. Von intuitiven Benutzeroberflächen bis hin zu flexiblen Systemarchitekturen – hier entstehen Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Die Arbeit ist geprägt von engem Kundenkontakt und der Verantwortung, Werkzeuge für sensible Bereiche zu schaffen. Gemeinsam mit Fachpersonen aus der Praxis werden Anforderungen umgesetzt, die direkt spürbar sind. Bist du bereit, deine Expertise dort einzusetzen, wo sie wirklich zählt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du bist für die Installation von interne ICT-Komponenten auf Kundensystemen sowie Second-Level-Support
• Du entwickelst Praktiken und Methoden für Integration und Betrieb der Softwarelösungen
• Du bist für Koordinationstätigkeiten zwischen den verschiedenen Stakeholder zuständig
• Du unterstützt die Abteilungen im Service und Verkauf und erstellst interne Schulungen
• Du bist wirkst bei der Weiterentwicklung der Services und Prozesse mit

• Du verfügst über eine solide technische Ausbildung im Informatikumfeld
• Du besitzt Know-How im Bereich Microsoft Server, Microsoft Client-Betriebssysteme, Microsoft Office, Microsoft SQL-Server (Zertifizierungen wären von Vorteil)
• Du hast Erfahrung im Umgang mit IT-Netzwerken und Virtualisierungslösungen sowie Kenntnisse in der Software-Entwicklung
• Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Support und/oder Inbetriebnahme von Applikationen/Systemen
• Idealerweise ITIL/ITSM-Erfahrung
• Du würdest dich selber als kommunikativen Teamplayer beschreiben, der sowohl analytisches Geschick als auch qualitätsbewussten Arbeitsstil mit sich bringt
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch wäre von Vorteil