Du gewährleistest bei unseren Kunden einen stabilen und reibungslosen IT-Betrieb – dabei behältst Du auch in komplexen Situationen stets den Überblick.

Fehlfunktionen identifizierst Du schnell, leitest passende Gegenmaßnahmen ein und sorgst so für eine hohe Systemverfügbarkeit.

Du planst und begleitest Software-Updates sowie Release-Wechsel, inklusive Testphasen und kontrolliertem Rollout.

Zudem unterstützt Du Anwender nicht nur im Tagesgeschäft, sondern schulst sie bei Bedarf und trägst aktiv zu einer langfristig effizienten Nutzung der IT-Systeme bei.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) und bringst solide Erfahrung im IT-Support mit.

Du bist vertraut mit Windows-Infrastrukturen – insbesondere mit Active Directory und Gruppenrichtlinien.

Mit folgenden Technologien arbeitest Du routiniert: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Online, OneDrive, Teams, GPO.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und zeichnest Dich durch ein professionelles Auftreten aus.