599 offene Stellen System Administration
ICT Service Desk Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für alle ICT-Fragen an den Standorten in der Schweiz
Bearbeitung des 1st und 2nd Level Supports für Arbeitsplätze, M365, Teams Phone und mehr
Beratung zu optimaler Nutzung von IT-Tools und Telefonie-Lösungen
Verantwortung für das Onboarding und Offboarding (inkl. Hardware, Lizenzen, Berechtigungen)
Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen IT-Teams
Mitwirkung an spannenden ICT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder System Engineer
Gute Kenntnisse in PCs, Smartphones, Windows, Druckern, M365 (Teams Phone von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil für die internationale Zusammenarbeit)
System Engineer Virtualisierung – Citrix & VMware (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir einen System Engineer mit Schwerpunkt Virtualisierung und Citrix. Das Unternehmen betreibt anspruchsvolle Virtual-Desktop- und Applikationsplattformen für seine Kunden. In dieser Rolle arbeitest Du an stabilen, performanten Citrix-Umgebungen und wirkst aktiv an deren Weiterentwicklung mit.
Verantwortung
Du planst, implementierst und betreibst Citrix Virtual Apps & Desktops in komplexen Umgebungen.
Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Performance und Verfügbarkeit der Virtualisierungsplattformen.
Du analysierst und behebst Störungen im Second- und Third-Level-Support.
Du arbeitest in Migrations-, Upgrade- und Optimierungsprojekten mit.
Du dokumentierst Systeme, Architekturen und Änderungen nachvollziehbar.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar).
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Virtualisierung und Citrix mit.
Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung und Storage.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.
TechStack
Citrix Virtual Apps & Desktops · VMware vSphere · Windows Server · Active Directory · Storage · Monitoring
Benefits
Cloud & IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bei uns bist du erste Anlaufstelle für Kundenanfragen im IT Support und gestaltest den Helpdesk aktiv mit
Spannende Kundenprojekte profitieren von deinem Engagement und Know-how
Die Pflege und Weiterentwicklung der Private Cloud sowie der CAD Arbeitsplätze liegt in deiner Hand
Du installierst und konfigurierst Clients und Peripheriegeräte – immer mit Blick für Details
Teamwork ist dir wichtig, sodass Betrieb und Support reibungslos laufen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker:in EFZ oder Informatiker:in Plattformentwicklung EFZ
3–5 Jahre Erfahrung im 1st/2nd Level Support und Freude an technischen Herausforderungen
Kenntnisse in Microsoft Systemen (Windows Server, Office 365, Azure, Intune) und technisches Interesse
Erfahrung mit VDI Umgebungen (VMware, Citrix) und Hands-on-Mentalität runden das Profil ab
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse (Französisch/Englisch) von Vorteil
Benefits
IT System Engineer (1st - 3rd Level) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister, der Unternehmen von klassischen KMU bis zu technologisch anspruchsvollen Betrieben betreut, suchen wir einen Junior System Engineer.
Du unterstützt beim Aufbau und Betrieb moderner ICT-Umgebungen, übernimmst Kundenbetreuung remote sowie vor Ort und wirkst in Projekten wie Migrationen und Modern Workplace aktiv mit – mit Fokus auf Lösungen im Microsoft-Ökosystem.
Verantwortung
Du bist zuständig für Planung, Installation und den laufenden Betrieb der ICT-Infrastrukturen – von Server-Systemen bis zu Microsoft-365-Services.
Du betreust Kund:innen persönlich (remote oder vor Ort) und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
Du arbeitest in Projekten wie Migrationen, neuen Infrastrukturen und Modern-Workplace-Setups mit.
Du unterstützt beim Enablement in Microsoft 365 (z. B. Exchange, SharePoint, Intune, Teams, Security).
Du bearbeitest Störungen im 1st–3rd Level strukturiert (manchmal auch mit einer Prise Humor) und bringst Ideen zur Weiterentwicklung von Services und Portfolio ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Client Management (Endpoint Manager/Intune), Netzwerktechnik & Firewall.
Interesse/Leidenschaft für Modern Workplace sowie eine lösungsorientierte Denkweise.
Freude am Kundenkontakt, selbstständige Arbeitsweise und Sinn für saubere Dokumentation.
Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits
IT Support Engineer - Onsite (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, eine schweizweit etablierte Privatklinikgruppe mit dynamischem Wachstum, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im IT Onsite Support für die Region Mittelland.
Du bist die erste Anlaufstelle vor Ort, koordinierst die Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level sowie externen Partnern und sorgst dafür, dass der IT-Betrieb in administrativen wie auch klinischen Bereichen zuverlässig läuft. In einem anspruchsvollen Umfeld behältst du auch bei hoher Taktung den Überblick, kommunizierst klar und löst Störungen pragmatisch und nachhaltig.
Verantwortung
Du agierst als Bindeglied zwischen Anwender:innen und dem 2nd/3rd Level Support und stellst einen sauberen Informationsfluss sicher.
Du übernimmst den IT-Support vor Ort, analysierst Störungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams sowie Lieferanten.
Du behebst einfache Netzwerkstörungen und führst Hardware-Austausch sowie Vor-Ort-Inbetriebnahmen zuverlässig durch.
Du arbeitest aktiv an Implementierungs- und Migrationsprojekten mit und unterstützt Rollouts in Zusammenarbeit mit externen Partnern.
Du dokumentierst Lösungen strukturiert und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität bei.
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Microsoft 365.
Nachweisbare Erfahrung im Onsite/Field Support inklusive Incident-Handling und direktem User-Kontakt.
Gute Kenntnisse in IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools; ITIL ist von Vorteil.
Erste Kenntnisse in Atlassian Confluence und ServiceNow gewünscht, aber kein Muss
Du arbeitest selbstständig, bleibst in hektischen Situationen ruhig und überzeugst durch Can-Do Attitude sowie Teamgeist (ServiceNow/Confluence von Vorteil).
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Französisch (ausgezeichnet), Englisch (gut); Italienisch von Vorteil.
Benefits
Systemtechniker:in Microsoft & Cloud (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Optimierung von Microsoft 365, Azure AD und Intune.
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Windows-Server-Umgebungen.
Verwaltung und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen mit VMware und Hyper-V.
Automatisierung von IT-Prozessen mittels PowerShell.
Analyse und Behebung technischer Störungen auf 2nd & 3rd Level.
Qualifikationen
IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik.
Kenntnisse in Microsoft Cloud- und Virtualisierungstechnologien.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Techstack: Microsoft 365, Azure AD, Intune, Windows Server, VMware, Hyper-V, PowerShell, Citrix, Active Directory, Netzwerksicherheit.
Benefits
ICT Support & Application Engineer (m/w/d)
Rolle
Für unseren Partner, eine renommierte Institution im Raum Riggisberg, suchen wir einen ICT Support & Application Engineer (60–100%). Du unterstützt und berätst interne Anwender:innen im Service Desk, stellst den stabilen Betrieb von IT-Services, Fachapplikationen und Infrastruktur sicher und arbeitest dabei eng mit externen Partnern zusammen. Neben der Administration von User Accounts (inkl. Active Directory) übernimmst du Aufgaben im Incident-/Problem-Management und wirkst in IT-Projekten mit.
Verantwortung
Unterstützen und beraten der IT-Anwender:innen sowie niederschwellige ICT-Unterstützung für Bewohner:innen
Betreuen, verwalten und weiterentwickeln von Fachapplikationen, IT-Services und IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Partnern
Inbetriebnahme, Unterhalt und Verwaltung von Desktops, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie (Workplace/Endpoint)
Administration und Verwaltung von User Accounts (Applikationen, Active Directory) inkl. Berechtigungen und Standardprozessen
Mitarbeit in IT-Projekten sowie Wahrnehmen von Aufgaben im Incident- und Problem-Management im Service Desk
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik EFZ (ICT Systemtechnik) und/oder Informatikausbildung auf Stufe HF
Gute Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory
Berufserfahrung im ICT-Help Desk / Service Desk und in strukturierten Support-Prozessen
Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Qualitätsorientierung
Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
System Engineer Infrastruktur & Security (m/w/d)
Rolle
Für unseren Partner suchen wir einen System Engineer Infrastruktur & Security (80–100%). Du planst, implementierst und wartest IT-Systeme sowie Netzwerkinfrastrukturen und stellst den stabilen Betrieb von Server-, Datenbank- und Cloud-Services sicher. Dabei analysierst du Störungen strukturiert, stärkst IT-Security und Datenintegrität und treibst die Weiterentwicklung sowie Automatisierung von IT-Prozessen voran. Als technische Ansprechperson berätst du Kund:innen kompetent und dokumentierst Änderungen nachvollziehbar.
Verantwortung
Planen, implementieren und warten von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen
Administrieren und optimieren von Servern, Datenbanken und Cloud-Lösungen inkl. Monitoring
Analysieren und beheben technischer Störungen (Troubleshooting) mit nachhaltigem Lösungsansatz
Überwachen und sicherstellen von IT-Sicherheit und Datenintegrität inkl. präventiver Massnahmen
Weiterentwickeln und automatisieren von IT-Prozessen, Beratung der Kund:innen sowie Pflege der technischen Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder Studium im Bereich Informatik
Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen
Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall)
Von Vorteil: Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V); analytisch, lösungsorientiert, teamfähig und kommunikativ
Gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Benefits
ICT Service Desk Agent (1st Level) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Partner suchen wir einen ICT Service Desk Agent (1st Level) im Kanton Solothurn. Du bist der Dreh- und Angelpunkt für die ICT-Kundschaft und lieferst im First-Level-Support nicht nur Ticketbearbeitung, sondern echten Mehrwert durch saubere Erstanalysen, lösungsorientierte Kommunikation und nachhaltige Dokumentation. In einem dynamischen Team arbeitest du eng mit dem 2nd/3rd Level Support zusammen und sorgst für einen stabilen, kundenorientierten Servicebetrieb.
Verantwortung
Erste Anlaufstelle im 1st Level Support via Telefon, Mail und Ticketsystem inkl. strukturierter Aufnahme und Priorisierung
Klassifizieren von Tickets, Durchführen von Erstanalysen sowie eigenständiges Lösen von Störungen und Service Requests
Proaktive Kundenkommunikation und Sicherstellen von Transparenz über Status, nächste Schritte und Lösungswege
Koordinieren der Störungsbehebung mit 2nd/3rd Level Support bei komplexen Fällen inkl. sauberer Übergabe
Erstellen und aktualisieren von Kundendokumentationen sowie Pflege von Wissen zur Skalierung von Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
Erste Erfahrung im IT-Support; Kenntnisse von ITIL-Prozessen sind ein Plus
Gute Praxis in Microsoft 365 und Windows Workplaces
Hohe Motivation, ausgeprägte Kundenorientierung, Freude am Service; Bereitschaft für Pikettdienst; Führerausweis Kat. B
Gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du sorgst für die Klärung der Problemstellungen, Beschaffung relevanter Informationen und Koordination interner Experten
Bearbeitung von Support-Anfragen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung, sowie Analyse und Behebung von Meldungen aus den Plattformüberwachungen
Protokollierung der Arbeitsschritte im CRM, Mitarbeit an der Optimierung des Supportprozesses sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank und interner Dokumentationen
Qualifikationen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, inklusive der Anwendungen und Cloud-Dienste, sind vorhanden und werden aktiv genutzt
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung
Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus, zudem verfügst Du über die Fähigkeit, vernetzt zu denken
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicher
Benefits