549 offene Stellen System Administration

• Du betreust und entwickelst die Microsoft-Systemlandschaft mit Active Directory und Azure Entra ID

• Du verantwortest die hybride Exchange-Umgebung und entwickelst sie weiter

• Du betreibst das Mobile Device Management mit BlackBerry und Microsoft Intune

• Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst Incidents und Requests

• Du arbeitest in IT-Projekten und mit internationalen IT-Teams (USA, Europa, Asien) zusammen

• Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HF oder FH) oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Azure Entra ID und Exchange

• Idealerweise hast du Erfahrung mit IAM, PAM und PowerShell

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bist ein Teamplayer

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Security-Projekte mit führenden Lösungen im Umfeld von Microsoft365 und Azure Cloud aktiv mit. Du übernimmst Aufgaben rund um System- und Netzwerksicherheit und trägst zur Weiterentwicklung von Konzepten und Technologien im Bereich Microsoft Cloud Security bei. Dabei arbeitest du mit an einer modernen Data Governance Plattform für Data Security, Audit, Compliance und Information Management und bringst eigene Ideen ein. Du vertiefst dein Fachwissen aus der Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik und sammelst gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung. Zudem kombinierst du diese Tätigkeit ideal mit einer geplanten oder laufenden Weiterbildung und entwickelst dich schrittweise zur Fachkraft für moderne Cloud-Sicherheit.

• Du arbeitest in spannenden Security-Projekten mit

• Du installierst und konfigurierst Microsoft-Lösungen (On-Premise, M365, Azure)

• Du berätst Kunden zu Security-Produkten und Microsoft-Technologien

• Du unterstützt im Support und bei technischen Fragestellungen

• Du hilfst beim Testing und bei der Weiterentwicklung eigener Lösungen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ und bist bereit für Weiterbildungen

• Du kennst Microsoft-Technologien wie Active Directory, Windows Server, Exchange und SharePoint

• Idealerweise hast du Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Microsoft Security (z. B. PKI, Intune, Purview)

• Du hast Kenntnisse in Scripting mit PowerShell oder JSON

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast gute Englischkenntnisse

• Erste Anlaufstelle für den 1st und 2nd Level Support bei Projekten
• Erfassung und Bearbeitung von User-Feedbacks und Störungsmeldungen
• Betrieb und Überwachung der IT-Systeme innerhalb der Unternehmeninfrastrukturen (DACH)
• Verwaltung und Betreuung von Windows- und Linux-Client-Systemen, einschliesslich Inventarisierung
• Kontaktperson für Dienstleister bei Support-Anfragen
• Verwaltung von Microsoft 365 und Azure
• Administration der Server-Infrastruktur (Linux & Windows), einschliesslich Virtualisierung
• Unterstützung bei der Evaluation, Konzeption und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Lösungen
• Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Weiterbildung
• Erfahrung in der Verwaltung und Administration von ICT-Infrastrukturen
• Interesse an Linux- und Windows-Betriebssystemen
• Affinität zu Cloud-Systemen wie Azure, Teams, SharePoint, VDI und Intune
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Benutzersupport im 1st- und 2nd-Level, sowohl remote als auch vor Ort, und sorgst dafür, dass Anwender:innen effizient und störungsfrei arbeiten können. Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen, von Hardwarebereitstellung bis zur Fehlerbehebung in komplexen Systemumgebungen. Mit deinem fundierten Know-how in aktuellen Microsoft- und Virtualisierungstechnologien analysierst du Störungen strukturiert, dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst so aktiv zur Stabilität der IT-Landschaft bei. Zudem pflegst und aktualisierst du Systeme und Tools laufend, erkennst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um. Durch deine klare Kommunikation und ausgeprägte Serviceorientierung schaffst du Vertrauen bei den Benutzer:innen und ermöglichst ihnen ein modernes, zuverlässiges IT-Arbeitsumfeld.

• Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort

• Du betreust Supportfälle auf Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du pflegst das RMM-Tool und dokumentierst Kundensysteme

• Du bearbeitest Kundenanfragen und kleinere IT-Projekte selbstständig

• Du stellst Hard- und Software für die Kunden bereit

• Du hast eine ICT-Ausbildung (ICT-Fachmann, Telematik oder Informatiker EFZ) oder mehrere Jahre Support-Erfahrung

• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft-Systemen aus (Windows Server, Active Directory, Exchange, Office 365)

• Idealerweise hast du Erfahrung mit VMware, VoIP-Systemen und 3CX

• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und sprichst stilsicher Deutsch sowie sehr gut Englisch

In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Benutzer:innen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsumgebung zuverlässig funktioniert. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Störungen und findest pragmatische Lösungen für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme. Du betreust Benutzerkonten, Installationen und Konfigurationen von Arbeitsplätzen und wirkst bei der Dokumentation von Lösungen sowie der Pflege des Ticketsystems mit. Du verantwortest eine freundliche, verständliche Kommunikation mit Anwender:innen und trägst so zu einer hohen Servicequalität und Nutzerzufriedenheit bei. Als Junior-Fachkraft entwickelst du deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter und baust Schritt für Schritt mehr Verantwortung im Support auf.

• Technischer Support im 1st- und 2nd-Level (DE/FR/EN) inklusive Analyse und Behebung von Störungen sowie Zusammenarbeit im 3rd-Level-Support

• Installation, Wartung und Betrieb von Digital-Signage-Systemen inkl. Hardware, Media-Playern und Systemoptimierungen durch Skripting

• Betreuung und Implementierung bei Kundenprojekten: Analysen, Tests, Dokumentationen, Offerten sowie Unterstützung bei technischen Weiterentwicklungen

• Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden (z. B. Exlibris, McDonald’s), inklusive Koordination von Technikereinsätzen und System-Rollouts

• Organisation und Administration rund um IT-Projekte: Materialbestellungen, Rechnungen/Offerten, interne Supportaufgaben sowie Planung von Umbauten, Neueröffnungen und Migrationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung oder im Retail- bzw. Gastronomieumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration, Netzwerken und Peripheriegeräten; Erfahrung mit Digital Signage, Linux oder Skripting von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und hohe Kunden- sowie Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst den 1st Level-Support für Hard- und Software und löst Anfragen der Mitarbeitenden effizient
• In dieser Rolle betreust du unsere Bau-Fachlösungen wie BauBit und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• Als IT-Generalist richtest du IT-Arbeitsplätze und kleine Netzwerke am Firmensitz und auf Baustellen ein und nimmst sie in Betrieb
• Du schulst und unterstützt Mitarbeitende im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows und Microsoft 365
• In dieser Rolle organisierst du das Gerätemanagement für Büroarbeitsplätze und Baustellen effizient und transparent
• Als IT-Generalist wirkst du aktiv in spannenden IT-Projekten mit und fungierst als Kontaktstelle zur zentralen IT-Abteilung der Marti-Holding

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z. B. als ICT-Techniker/in Junior [S1] oder vergleichbar
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude daran, für Kolleginnen und Kollegen pragmatische IT-Lösungen zu finden
• Hohe Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlich viel IT-Erfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau; zusätzliche Sprachen sind ein Plus
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, Verantwortung für Aufgaben und Lösungen zu übernehmen
• Führerausweis der Kategorie B

In dieser Rolle bist du zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und Störungen und sorgst für einen professionellen IT-Benutzersupport. Du analysierst Incidents strukturiert, identifizierst die Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen, die den stabilen Betrieb der Systeme sichern. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem weiteren Ausbau des Supports für VoIP-Systeme, den du fachlich vorantreibst. Dabei wirkst du aktiv am Aufbau und an der Weiterentwicklung von technischem Know-how, Standards und Best Practices mit. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die Servicequalität kontinuierlich zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit langfristig zu stärken.

• Du unterstützt die Kunden im 2nd-Level-Support und bearbeitest technische Anfragen

• Du analysierst und behebst Störungen selbstständig

• Du arbeitest im Netzwerk- und VoIP-Umfeld, insbesondere mit 3CX und Wildix

• Du hilfst bei Inbetriebnahmen, Migrationen und technischen Anpassungen

• Dabei arbeitest du eng mit Technik- und Verkaufsteam zusammen und bringst dich aktiv im Support-Team ein

• Du hast eine Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Bereich

• Du bringst Berufserfahrung im IT-Support mit, idealerweise im KMU-Umfeld

• Du hast gute Netzwerkkenntnisse und Interesse an VoIP

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast Freude am Kundenkontakt

• Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du analysierst komplexe 2nd-Level-Anfragen zu den Abacus-Modulen Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung sowie CRM und entwickelst fundierte Lösungsansätze.
• In dieser Rolle gehst du technischen und fachlichen Problemstellungen systematisch auf den Grund und stellst präzise Antworten bereit.
• Du testest neue Softwareentwicklungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Programme bei.
• Als Kundendienstfachkraft vermittelst du dein Wissen in Anwenderschulungen und befähigst Kunden zu einem effektiveren Softwareeinsatz.
• Du dokumentierst Lösungen und Fachinhalte verständlich und sorgst so für nachhaltigen Know-how-Transfer.
• In enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern stärkst du die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Lösungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du stellst gezielt Fragen, verlässt deine Komfortzone und bringst aktiv eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Software ein
• Du zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Denkweise im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen aus
• Dank deinem analytischen Denkvermögen fällt es dir leicht, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen
• Deine Begeisterung für Informatik kommt sowohl bei der Zusammenarbeit im Team als auch im Tagesgeschäft wirkungsvoll zum Einsatz
• Herausforderungen gehst du mutig und lernbereit an, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Du sorgst dafür, dass ICT im Alltag zuverlässig funktioniert, indem du im First- und Second-Level-Support Störungen vor Ort, telefonisch oder remote analysierst und nachhaltig behebst. In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Windows-Arbeitsplätze inklusive Peripherie und Mobile Devices und unterstützt Mitarbeitende kompetent in allen ICT-Belangen bis hin zu Schulungen. Du verantwortest die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory bzw. Entra ID und stellst damit einen sicheren, reibungslosen Zugriff auf Systeme und Anwendungen sicher. Zusätzlich wirkst du in ICT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Digitalisierungsvorhaben mit und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Dienstleistern. Durch saubere Dokumentation, strukturiertes Problem Management und kontinuierliche Verbesserungen entwickelst du IT-Services und Supportprozesse gezielt weiter.

• Du leistest First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort, telefonisch und remote und behebst technische sowie applikatorische Störungen.

• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du Arbeitsplätze inklusive Windows, Peripherie und mobilen Geräten.

• Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt, betreust und schulst Du Mitarbeitende in allen ICT-Belangen und staerkst ihre Selbsthilfe.

• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Entra ID und sorgst für saubere Zugriffsstrukturen.

• In dieser Rolle wirkst Du in ICT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Digitalisierungsvorhaben aktiv mit.

• Du dokumentierst Supportfälle, Anleitungen und ICT-Prozesse und treibst nachhaltiges Problem Management sowie die Weiterentwicklung der IT-Services voran.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support vor Ort, telefonisch und remote und behebst technische sowie applikatorische Störungen.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Windows-Arbeitsplätze inklusive Peripheriegeräten und Mobile Devices.

• Du betreust und schulst Mitarbeitende in allen ICT-Belangen und sorgst für eine verständliche Anleitung im Arbeitsalltag.

• Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen in Active Directory und Entra ID und stellst saubere sowie nachvollziehbare Zugriffe sicher.