Du betreust KMU-Kunden in vielseitigen IT-Umgebungen und sorgst dafür, dass deren Systeme stabil, sicher und modern betrieben werden. Dabei kombinierst du Support, Systembetrieb und Projektarbeit und begleitest Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft- und Cloud-Lösungen. Du arbeitest sowohl remote als auch vor Ort und stellst eine zuverlässige IT-Infrastruktur im Bereich Client, Server, Netzwerk und Cloud sicher.

• Du betreust Kunden im Bereich Client-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen

• Du installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme sowie Sicherheitslösungen

• Du führst Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen ein und betreust diese im Betrieb

• Du begleitest Migrationsprojekte zwischen On-Premise- und Cloud-Umgebungen

• Du bearbeitest Supportanfragen telefonisch, remote oder vor Ort

• Du analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen im IT-Alltag

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen bei Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder vergleichbar

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Clients, Microsoft 365, Office)

• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie Hyper-V von Vorteil

• Kenntnisse im Bereich Netzwerke (Firewall, VPN, VLAN, Internet)

• Selbständige, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B