ICT Support Specialist / Modern Workplace (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle startest du deine Karriere als Junior IT System Administrator in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben. Du unterstützt bei der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen, trägst zur Stabilität der Infrastruktur bei und sorgst dafür, dass technische Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern und praktische Erfahrung in anspruchsvollen IT-Themen zu sammeln. Du profitierst von langfristigen Entwicklungsperspektiven, die sowohl deine fachliche als auch deine persönliche Weiterentwicklung fördern.
Verantwortung
Sicherstellung eines professionellen IT-Benutzerservices und zuverlässige Begleitung alltäglicher technischer Fragestellungen über verschiedene Supportkanäle
Verantwortung für den operativen Workplace-Lifecycle von der Installation neuer Endgeräte bis zur Wartung und Inventarisierung der eingesetzten IT-Ausstattung
Förderung einer effizienten Nutzung von Teams, Outlook, OneDrive und weiteren digitalen Arbeitsmitteln durch Support, Onboarding und Wissenstransfer
Unterstützung bei der Modernisierung der internen IT-Landschaft durch Projektmitarbeit und Zusammenarbeit mit spezialisierten Technologiepartnern
Qualifikationen
Solider IT-Ausbildungshintergrund und erste Berufspraxis aus Ausbildung, Praktikum oder einer vergleichbaren Supporttätigkeit
Gute Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem mit Schwerpunkt Windows und Microsoft 365 sowie Interesse an modernen Workplace-Technologien
Kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die technische Probleme strukturiert angeht und Verantwortung für deren Lösung übernimmt
Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit unterschiedlichen Ansprechpartnern sowie stilsichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch