ICT System Engineer - Fokus Cloud (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem Know-how als ICT System Engineer dazu bei, dass Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel gelangen. Du sorgst dafür, dass die IT-Systeme stabil laufen und die betrieblichen Abläufe im öffentlichen Verkehr optimal unterstützt werden. Mit deinem Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Qualität und Verfügbarkeit von Bahn- und Busdiensten. Dabei setzt du deine Erfahrung gezielt ein, um technische Herausforderungen zu meistern und Lösungen kontinuierlich zu verbessern. Du gestaltest so aktiv eine moderne und leistungsfähige ICT-Umgebung im öV-Bereich mit.
Verantwortung
- Du berätst, koordinierst und unterstützt die Anwender bei ihrer täglichen Arbeit
- In dieser Rolle lokalisierst du Störungen, leitest Eskalationen ein und bearbeitest Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme
- Als ICT System Engineer stellst du den Betrieb der Datenverarbeitungs-, Netzwerk- und Serversysteme sicher und entwickelst die hybride Microsoft-Infrastruktur weiter
- Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support für Arbeitsplatz-, Server- und Cloud-Systeme sowie Netzwerkkomponenten und unterstützt den 1st Level
- In dieser Rolle treibst du die Automatisierung von Betriebsprozessen voran, wirkst in Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Microsoft-Plattformen ein
- Als ICT System Engineer analysierst du wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige technische Lösungen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik
- Du hast nachweisbare Erfahrung und vertiefte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Du bringst idealerweise Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID oder im Identity- und Endpoint-Management mit
- Du zeichnest dich durch Eigeninitiative aus und arbeitest selbständig, teamorientiert und mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Du bist fähig zu konzeptioneller Arbeit und hast Freude an Beratung sowie an der Lösung komplexer Probleme
Benefits