ICT-Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst das Endgeräte-Management mit Fokus auf Apple, inkl. Administration von MacOS-Computern und iOS-Geräten sowie Vor-Ort-Installation und Troubleshooting an allen Standorten.
- In dieser Rolle verwaltest du Windows-Server, Microsoft 365 sowie die Office-365-Applikationen und virtuelle Maschinen.
- Als IT-Systembetreuung und Netzwerkverwaltung betreibst und überwachst du die Netzwerk-Infrastruktur über mehrere Standorte hinweg, inklusive LAN, WLAN, Firewalls und Switches.
- Du verantwortest die Telefonie-Landschaft, inklusive Teams-Telefonie und VPX-Verwaltung.
- In dieser Rolle sicherst du einen professionellen End User Support im First- und Second-Level und betreust den Service Desk.
- Du gewährleistest die IT-Sicherheit durch Awareness-Schulungen, zuverlässige Backup-Lösungen On-Premise, extern und in der Cloud sowie die enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt auf Apple-Umgebungen (macOS/iOS)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2019, Active Directory und Virtualisierungstechnologien
- Praxis mit Cisco Meraki sowie Erfahrung im Betrieb heterogener Netzwerkumgebungen
- Vertraut im Umgang mit Microsoft 365, Intune und der Betreuung von Multi-Standort-Umgebungen
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie serviceorientierte und geduldige Kommunikation mit unterschiedlichen Anwendergruppen
- Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten für Support- und Wartungseinsätze