20 IT - System Administration in Aarau

Du arbeitest im Operations Control Center (OCC), der zentralen 24/7-Drehscheibe für den Betrieb kritischer IT-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen. In dieser Rolle bist du nah am Puls des Geschehens, überwachst komplexe Systeme, reagierst auf Incidents und sorgst aktiv dafür, dass Störungen schnell erkannt, analysiert und nachhaltig gelöst werden.

• Du überwachst und betreibst Telekommunikations-, IT- und OT-Systeme im laufenden 24/7 Betrieb

• Du erfasst, klassifizierst und verfolgst Incidents und Events konsequent im Ticketing-System

• Du bearbeitest Sicherheitsvorfälle im SOC Umfeld und unterstützt beim Security Monitoring

• Du analysierst komplexe Störungen, grenzt diese ein und hilfst aktiv bei deren Behebung

• Du koordinierst externe Dienstleister, Field Services und 2nd-Level Teams bei Störungen

• Du übernimmst Verantwortung im Major Incident Management inklusive Eskalation und Kommunikation mit Stakeholdern

• Du befindest dich im Studium oder hast dieses im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity abgeschlossen

• Du bringst ein technisches Grundverständnis im Bereich IT und Netzwerke mit, idealerweise ergänzt durch erste praktische Erfahrung

• Du hast Interesse an Security, Monitoring, Automatisierung und modernen AI-gestützten Tools

• Du arbeitest neugierig, selbständig und suchst aktiv nach Lösungen statt nur Vorgaben zu folgen

• Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Freude an Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld

• Du bist bereit, im 24/7 Schichtbetrieb zu arbeiten (Gehaltliche Zuschläge)

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Netzwerk- und Systeminfrastrukturen und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, optimierst bestehende Umgebungen und setzt professionelle Monitoring- sowie Sicherheitskonzepte um. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst sie bei technischen Fragestellungen und übersetzt Anforderungen in effiziente Lösungen. Zudem evaluierst du neue Technologien, treibst Standardisierung und Automatisierung voran und stellst eine sorgfältige Dokumentation aller Systeme und Prozesse sicher. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige und leistungsfähige ICT-Infrastruktur zu gestalten.

• In einem eingespielten Team übernimmst du die Standardisierung, Bereitstellung und Betreuung der firmeneigenen IT sowie der Leittechnikumgebungen bei Kundensystemen.

• Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen

• Die Weiterentwicklung von Konzepten und Architektur wird von dir aktiv mitgestaltet und vorangetrieben. Du bringst eigene Ideen ein und denkst lösungsorientiert

• Zusätzlich stellst du den stabilen Betrieb der IT Infrastruktur sicher und unterstützt bei technischen Herausforderungen

• Du analysierst bestehende Systeme und optimierst diese kontinuierlich hinsichtlich Effizienz und Sicherheit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft On-Premises (Server & Client) sowie Cloud-Technologien bringst du mit

• Im Bereich LAN/WAN-Netzwerke und Firewalls (vorzugsweise Cisco, Fortinet) bist du versiert

• Erfahrung mit Automatisierungstools wie Ansible und Terraform ist von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft (Kat. B) runden dein Profil ab

Moderne IT-Landschaften benötigen stabile, skalierbare und hochverfügbare Dateninfrastrukturen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Storage-, Backup- und Datacenter-Systeme aktiv betreibt, optimiert und weiterentwickelt.

• Planung, Implementierung und Betrieb komplexer Datacenter- und Infrastrukturumgebungen

• Aktive Mitarbeit im physischen Datacenter-Betrieb inkl. Serveraufbau, Verkabelung und Storage-Integration

• Aufbau, Betrieb und Optimierung leistungsfähiger Storage-Lösungen auf Basis von NetApp und Pure Storage

• Verantwortung für Backup-, Restore- und Replikationsarchitekturen (S3, NFS, Snapshots, NDMP, Snaplock)

• Leitung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten inkl. Migrationen, Updates und Rollouts

• Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und technischer Weiterentwicklung der Plattformlandschaft

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Storage- und Systemumgebung

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Betriebs- und Sicherheitsstandards

• Technische Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld

• Mehrjährige Berufserfahrung im Storage- oder Infrastructure Engineering (idealerweise 7+ Jahre)

• Sehr gute Kenntnisse in NetApp, Pure Storage und Backup-Technologien (NDMP etc.)

• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder KVM

• Selbständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gesucht wird eine praxisorientierte IT-Fachperson, die den stabilen Betrieb einer komplexen IT sicherstellt und gleichzeitig moderne Cloud- und Security-Themen aktiv mitentwickelt. Der Fokus liegt auf Betrieb, Support und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Systemlandschaft.

• Betrieb und Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur

• Betreuung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Netzwerkumgebung

• Unterstützung und Stellvertretung im Bereich Microsoft 365 sowie aktive Mitgestaltung der Cloud-Services

• Bearbeitung komplexer Supportanfragen von Mitarbeitenden inkl. nachhaltiger Lösungsfindung

• Erstellung von technischen Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen

• Monitoring und Betrieb von Security-Komponenten wie Firewall, Virenschutz, Authentifizierung und Backup

• Umsetzung von System-Updates, Upgrades und Optimierungen im laufenden Betrieb

• Mitarbeit bei Security-, Datenschutz- und Compliance-Themen inkl. IAM und Lizenzmanagement

• Strukturierte Analyse von Security Incidents sowie Einleitung geeigneter Massnahmen

• Mitarbeit in ICT-Projekten mit Möglichkeit zur Übernahme technischer Verantwortung

• Ausbildung im IT-Bereich (Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation)

• Erfahrung im Betrieb von IT-Systemlandschaften mit Server- und Client-Umgebungen

• Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-Technologien

• Verständnis für IT-Security, stabile Infrastrukturen und strukturierte Betriebsprozesse

• Praxis im IT-Support sowie ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern

• Du entwickelst skalierbare Power-BI-Lösungen für nationale und internationale Kunden und setzt dabei moderne Reporting- und Datenmodelle um.

• Du stellst als Power-BI-Administrator den stabilen Betrieb des Power-BI-Services sicher und überwachst die gesamte Plattformumgebung.

• Du entwickelst wiederverwendbare BI-Komponenten wie Template Apps und unterstützt aktiv den Ausbau der Analytics-Plattform.

• Du erstellst technische Demo-Reports und Prototypen in Power BI sowie ergänzenden Technologien wie Embedded Analytics, Paginated Reports oder Tableau.

• Du betreust und koordinierst Custom Visuals und stellst deren technische Funktionsfähigkeit sicher.

• Du arbeitest eng mit externen Partnern zusammen, übernimmst technischen Support und bringst Optimierungen in die Plattform ein.

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung mit Power BI und ein gutes Verständnis für Datenmodelle und BI-Architekturen.

• Du kennst dich mit dem Power-BI-Service und dessen Administration sowie Governance-Themen aus.

• Du hast Erfahrung mit weiteren BI-Tools oder Reporting-Technologien (z. B. Tableau oder Embedded BI).

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis.

• Du kommunizierst sicher mit technischen Stakeholdern und arbeitest lösungsorientiert.

• Du designst und konfigurierst Kunden, Netzwerk und Securitylösungen mit Cisco, Juniper und Fortinet

• Im Betrieb übernimmst du Changes sowie Unterhalts und Wartungsarbeiten im Daily Business

• Störungen analysierst und behebst du nachhaltig im Monitoring-Umfeld

• Du optimierst das Backbone und Access Netzwerk und treibst technische Verbesserungen voran

• Projekte setzt du termingerecht um und kommunizierst mit nationalen und internationalen Partnern sowie Lieferanten

• Du hast eine IT oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung und Praxiserfahrung

• Erfahrung in Routing, Switching und Security sowie als Network/Security Engineer im ISP-Umfeld ist vorhanden

• Zertifizierungen wie CCNP, CCIE oder Fortinet NSE 6/8 sind von Vorteil

• Du verfügst über fliessendes Deutsch und sehr gutes Englisch sowie einen einwandfreien Leumund

• Du stellst einen stabilen Betrieb der IT-Systeme, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Fachverantwortung IT-Infrastrukturbetrieb planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst klare Statusberichte
• Du verantwortest Cybersicherheit und Datensicherung und entwickelst entsprechende Schutzmassnahmen weiter
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und IT-Services
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und unterstützt Betrieb, Monitoring sowie Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Gutes Verständnis für IT-Prozesse, idealerweise mit Kenntnissen in ITIL
• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Mitarbeit in Projekten

• Du stellst einen stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Leitung IT-Betriebsservices planst und steuerst du IT-Projekte hinsichtlich Terminen, Kosten und Qualität
• Du übernimmst die Verantwortung für Cybersicherheit, Datensicherung sowie das Monitoring der IT-Infrastruktur
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services fortlaufend
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und dokumentierst Systeme, Prozesse und Architekturen nachvollziehbar

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung.
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Du verstehst IT-Prozesse und bringst idealerweise Kenntnisse in ITIL mit.
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit internen und externen Partnern zeichnen dich aus.

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

In dieser Rolle tauchst du in anspruchsvolle IT-Supportaufgaben ein und stellst sicher, dass individuelle IT-Lösungen im täglichen Betrieb reibungslos funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für professionelle Serviceleistungen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Anliegen mit hoher Lösungsorientierung. Dabei analysierst und bearbeitest du Incidents und Service Requests strukturiert und effizient. Du trägst aktiv dazu bei, die Qualität der bestehenden IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Kommunikationsstärke schaffst du Vertrauen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit der Nutzer:innen.

• Du übernimmst den 1st Level-Support für unsere Kunden
• In dieser Rolle behebst du selbständig technische Probleme
• Du informierst Kunden proaktiv über den Status ihrer Anliegen
• Als Mitarbeitende Person IT Support-Service bearbeitest du Anfragen strukturiert im Ticket-System
• Du koordinierst Tickets und Anliegen effizient mit dem System Engineering

• Abgeschlossene Berufslehre in der Informatikbranche sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung

• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten

• Strukturierte, prozessorientierte und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit

• Lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil, geprägt von Eigenverantwortung und Initiative

• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken zur raschen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen

• Wohnsitz in der Schweiz, Mobilität mit Fahrausweis Kat. B sowie stilsichere Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)