50 IT - System Administration in Aargau

• Du übernimmst das Management von Clients und Druckern
• Du bist mitverantwortlich für das User-Management, unterstützt den First Level Helpdesk sowie die Pikettorganisation
• Du führst Schulungen für neue Mitarbeitende auf Deutsch und Englisch durch
• Du betreust Lernende im Bereich IT-Plattformentwicklung
• Du arbeitest in IT-Projekten und wirkst im Support für M365-Produkte mit

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker (EFZ) und verfügst über mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung
• Du bringst Kenntnisse in der Verwaltung und Administration von M365-Produkten mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Dein Profil wird durch deine kontaktfreudige Persönlichkeit abgerundet

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen ICT-Umfeld. Neben spannenden Projekten erwarten dich Spezialkonditionen für Fitness und Verpflegung, ein attraktiver PK-Anteil und ein Arbeitsplatz mit hoher Lebensqualität.

• Du stellst den stabilen Betrieb von Servern, Clients und Netzwerken sicher.

• Du übernimmst eine aktive Rolle im Bereich IT-Security und Monitoring.

• Du bietest lösungsorientierten User-Support und sorgst für eine saubere Dokumentation.

• Du evaluierst und betreust neue Hardware- und Softwarelösungen.

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit.

• Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Erfahrung.

• Kenntnisse in Windows- & Linux-Administration, Virtualisierung (KVM) und Netzwerken.

• Erfahrung im Bereich ICT-Security und Audits.

• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse.

• Du begleitest Kunden bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen und sorgst für eine langfristig stabile Betreuung.

• Du planst und realisierst Microsoft-Infrastrukturen mit Fokus auf SCCM/MECM.

• Du erstellst technische Konzepte und übernimmst Supportaufgaben im 2nd und 3rd Level.

• Du stellst einen zuverlässigen Betrieb anspruchsvoller Kundenumgebungen sicher.

• Du hast eine Informatik-Ausbildung abgeschlossen (z. B. Systemtechniker EFZ) und bringst tiefes Know-how in SCCM/MECM mit.

• Du verfügst über solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie Virtualisierung (Citrix, VMware).

• Du hast Erfahrung in Scripting und Softwarepaketierung.

• Dein Deutsch ist verhandlungssicher.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Systeme im Betrieb stabil laufen und Anwender:innen bei Fragen und Störungen schnell, lösungsorientiert und nachvollziehbar unterstützt werden. Du analysierst Incidents und Service Requests, priorisierst Tickets, dokumentierst sauber und koordinierst bei Bedarf die Eskalation an den 2nd-/3rd-Level. Du übernimmst Installationen, Wartungen und Updates, behältst Monitoring und IT-Sicherheit im Blick und stellst die Einhaltung von Standards und Prozessen sicher. Zusätzlich berätst du zu passenden Systemlösungen, unterstützt bei der Planung von Änderungen und begleitest kleinere Projekte bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit deiner professionellen Kommunikation schaffst du Transparenz, stärkst die Servicequalität und trägst zu einer nachhaltig hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Du übernimmst den First- und Second-Level Support, nimmst Servicefälle entgegen und kategorisierst diese strukturiert.
• In dieser Rolle analysierst, behebst und dokumentierst Du Störungen nachvollziehbar und lösungsorientiert.
• Als IT Kundendienst für Systeme installierst, konfigurierst und wartest Du Clients inklusive Betriebssystemen und Fachanwendungen.
• Du überwachst, pflegst und installierst die Netzwerkinfrastruktur und stellst die Funktionsfähigkeit der kommunikationstechnischen Systeme sicher.
• In dieser Position administrierst Du Hard- und Software nutzerspezifisch, spielst Updates ein und verantwortest Daten- sowie Zugriffssicherung.
• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst bei Bedarf Teilprojektleitungen in der System- und Serveradministration.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen zeichnen dich aus.
• Ein gutes Prozessverständnis sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise bringst du mit.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung hilft dir, Anliegen effizient und pragmatisch zu klären.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und aktives Zuhören ermöglichen dir eine professionelle Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, dazu Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, runden dein Profil ab.

Für unseren Rocken Partner, einen führenden Full-Service-Anbieter für Gebäude, Infrastruktur und Energie mit starkem Fokus auf Digital & ICT, suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit für den 1st Level Support.

Du bist die erste Anlaufstelle, hältst den Überblick im Ticketfluss und sorgst dafür, dass Anfragen nicht nur „bearbeitet“, sondern sauber gelöst und transparent kommuniziert werden.

• Du bist 1st-Level Anlaufstelle (Telefon, Mail, Ticketing) und erfasst/klassifizierst Tickets

• Du führst Erstanalysen durch und löst Störungen sowie Service Requests eigenständig

• Du informierst die Kundschaft proaktiv über Status, nächste Schritte und Lösungen

• Du koordinierst bei komplexeren Fällen mit 2nd/3rd Level und stellst saubere Übergaben sicher

• Du erstellst und pflegst Kundendokumentationen und unterstützt den Knowledge-Transfer

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Erste Erfahrung im IT-Support; ITIL-Kenntnisse von Vorteil

• Fit in Microsoft 365 und Windows Workplaces

• Kundenorientiert, motiviert, lösungsorientiert und kommunikativ

• Bereitschaft für Pikettdienst, Führerausweis Kat. B

• Deutsch & Englisch gut

Hole das Maximum aus modernen Infrastrukturen heraus! In dieser Position wird die Verantwortung für hochverfügbare Systemlandschaften übernommen, in denen Stabilität und Performance an oberster Stelle stehen. Wer technologische Exzellenz mit der Förderung von Talenten verbinden möchte, ist hier genau richtig.

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von hybriden Cloud-Umgebungen und Microsoft 365 Ökosystemen

• Design und Optimierung effizienter Virtualisierungslösungen zur Skalierung der Rechenleistung

• Proaktives Monitoring zur Identifikation und Behebung von Infrastruktur-Risiken

• Implementierung und Überwachung von Backup-Strategien zur maximalen Datensicherheit

• Leitung und technische Umsetzung von IT-Projekten für zukunftsorientierte Unternehmenslösungen

• Mentor für das Team und Begleitung von Nachwuchstalenten in ihrer fachlichen Entwicklung

• Fundierte Expertise in der Systemtechnik, insbesondere im Bereich Windows-Infrastrukturen

• Langjährige Erfahrung in der Betreuung komplexer Server- und Client-Landschaften

• Tiefgreifendes Verständnis für Hardware-Architekturen und Netzwerk-Strukturen

• Strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an die eigene Leistung

• Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Wissensaustausch innerhalb einer Fachgruppe

• Du unterstützt und berätst IT-Anwenderinnen und -Anwender
• Du betreust und verwaltest Fachapplikationen und IT-Services
• Du installierst, unterhältst und konfigurierst Desktop Computer, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte
• Du ermittelst und dokumentierst Kundenbedürfnissen
• Du verantwortest das Incident- und Problem-Management (Service Desk)

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre EFZ oder Ausbildung im Bereich ICT oder ein abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe HF/FH
• Du hast bereits Berufserfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Teams und Active Directory mit
• Du bist ein Teamplayer und eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Einsatzbereitschaft und Qualitätsorientierung
• Du hast eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Du verfügst über eine Fahrerlaubnis der Klasse B

• Du hast Erfahrung mit Windows Client/Server, Microsoft 365 sowie Firewall- und Netzwerktechnologien

• Du übernimmst Installation, Support und Cloud Services inklusive Benutzerverwaltung, Tickets und Changes

• Kundenaufträge führst Du selbstständig vor Ort und remote durch

• Zudem entwickelst Du dich vom Junior System Engineer zum Projektleiter mit eigenen Projekten

• Dabei überzeugst Du durch Kundenorientierung, Engagement und kompetente Beratung

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder mehrjährige Praxis-Erfahrung

• Du bist eine kommunikative, zuverlässige Persönlichkeit mit hohem Engagement

• Fundierte Kenntnisse bringst Du in Windows Client/Server, Microsoft 365, Firewall und Netzwerk mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Ein Führerausweis Kategorie B und sicheres Autofahren runden Dein Profil ab

• Du führst standortübergreifend das lokale ICT-Infrastruktur-Team in der Schweiz fachlich und disziplinarisch und entwickelst es gezielt weiter.
• In dieser Rolle koordinierst du sämtliche Infrastrukturaufgaben im Team und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit mit den internationalen Infrastructure Teams sicher.
• Als IT Infrastruktur Betriebstechnik leitest und unterstützt du IT-Projekte im Bereich Infrastruktur und Anwendungsverwaltung und bringst diese strukturiert zum Erfolg.
• Du gewährleistest Betrieb, Betreuung, Unterhalt und Systemdokumentation der ICT-Infrastruktur-Services und sorgst für stabile, sichere Services im Tagesgeschäft.
• In dieser Funktion steuerst du Lieferanten, Berater und Supportpartner, klärst Zuständigkeiten und stellst die Qualität der erbrachten Leistungen sicher.
• Du bearbeitest Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsanliegen, installierst und wartest Systeme und übernimmst bei Bedarf den Pikettdienst.

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in Fachrichtung Systemtechnik, idealerweise mit weiterführender Ausbildung z.B. HF Informatik.
• Du führst ein lokales ICT-Infrastruktur Team fachlich und disziplinarisch über mehrere Standorte hinweg und koordinierst die Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Infrastrukturprojekte im Bereich ICT und Anwendungsverwaltung setzt du um oder leitest sie, inklusive Abstimmung mit internationalen Infrastructure Teams.
• Microsoft-basierte Umgebungen betreust du sicher, von Windows Client und Server über Active Directory bis PowerShell.
• Virtualisierung sowie Software Deployment via SCCM gehören zu deinem Werkzeugkasten, inklusive sauberer Systemdokumentation.
• Deutsch beherrschst du sehr gut, Englisch gut, und Reisebereitschaft sowie Pikettdienst sind für dich selbstverständlich.