45 IT - System Administration in Aargau
IT Support Specialist:in - Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Supportanfragen der Kunden entgegennehmen, priorisieren und effizient koordinieren
Im 1st und 2nd Level Support unterstützt du Kunden basierend auf den Technologien
Selbstständig führst du Wartungen sowie Systemkontrollen durch
Gemeinsam mit dem Team sorgst du für stabile und zuverlässige IT Services
Kunden und Mitarbeitende werden von dir kompetent und lösungsorientiert betreut
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung, Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Support
Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) sowie Firewall
Eine ausgeprägte Dienstleistermentalität und hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme und Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerk, Server und Clients. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft, löst komplexe Störungen und stellst durch proaktive Wartung einen reibungslosen Systembetrieb sicher. Als zentrale Ansprechperson für Benutzerinnen und Benutzer analysierst du technische Anfragen, entwickelst passende Lösungen und setzt diese effizient um. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, bringst deine Expertise in Architektur- und Sicherheitsfragen ein und unterstützt so eine zukunftsfähige Weiterentwicklung der Systemumgebung. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich zu einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
Im Team Infrastruktur übernimmst du die Optimierung der IT Landschaft mit Fokus auf Netzwerk, Server und Support
Als zentrale Ansprechperson unterstützt du unsere User bei technischen IT Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen
In internationalen und lokalen Projekten arbeitest oder leitest du spannende IT-Projekte aktiv mit
Durch proaktive Wartung und schnelle Analyse stellst du den stabilen Betrieb der Systeme sicher
Dabei verbesserst du kontinuierlich Prozesse und sorgst für eine moderne, zuverlässige IT Umgebung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und verfügst über solide IT-Grundlagen
Erfahrung in der IT Infrastruktur (Client-/Server-Administration, Betriebssysteme, Netzwerk, VOIP) bringst du bereits mit
Für Pikett Dienst bist du bereit und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus
Mit Teamgeist und Flexibilität gehst du auch mal die Extrameile und arbeitest sicher in Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei
Benefits
IT Security Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Kommunikationsnetzwerke für Industrieanlagen und trägst die Verantwortung für deren Design, Implementierung, Dokumentation und Betrieb. Du übernimmst die technische Auslegung von Netzwerk- und Security-Konzepten und stellst sicher, dass alle Komponenten fachgerecht konfiguriert und termingerecht in Betrieb genommen werden. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Betreuung und Optimierung von Kunden-Netzwerken und sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb. Du unterstützt Projektleitende im Pre-Sales durch deine technische Expertise und trägst so wesentlich zur erfolgreichen Planung und Umsetzung neuer Vorhaben bei. Bei komplexen Netzwerkproblemen analysierst du die Ursachen, entwickelst nachhaltige Lösungen und setzt damit wichtige Impulse für die Weiterentwicklung der Infrastruktur.
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Design und Umsetzung von Kommunikationsnetzwerken, wobei du moderne Architekturen zielgerichtet entwickelst und optimierst
Die Erstellung von Netzwerk- und Security-Konzepten übernimmst du eigenständig und berücksichtigst dabei aktuelle Sicherheitsstandards
In der Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten arbeitest du präzise und stellst eine stabile Umgebung sicher
Bestehende Kunden-Netzwerke betreust und supportest du zuverlässig im laufenden Betrieb
Bei komplexen Störungen im Troubleshooting analysierst du Ursachen strukturiert und löst Netzwerkprobleme effizient
Qualifikationen
Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HF/FH) bildet deine Grundlage für diese Rolle, ergänzt durch praktische Erfahrung im IT-Umfeld
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing & Switching, IPsec sowie Firewalls, die du sicher anwendest
Mehrjährige Praxis mit Fortinet, Cisco oder Arista hast du bereits erfolgreich in Projekten eingesetzt
Mit Führerschein Kat. B bist du flexibel unterwegs und bringst Reisebereitschaft in der Deutschschweiz mit, zudem sind deine Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
Senior IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Technische Stärke trifft Führungsinstinkt: Gesucht wird eine erfahrene IT-Fachkraft, die nicht nur komplexe Probleme löst, sondern auch ein Support-Team trägt und weiterentwickelt. Als zentrale Eskalations- und Vertrauensperson sorgst du dafür, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft – auch wenn die Teamleitung nicht vor Ort ist. Für Profis, die Verantwortung nicht scheuen und Qualität als persönlichen Massstab verstehen.
Verantwortung
Stellvertretende Teamführung im operativen IT-Support: Sicherstellung der Betriebskontinuität und Funktion als erste Eskalationsinstanz
Überwachung der täglichen Serviceerbringung, Steuerung der Teamperformance und Durchsetzung von IT-Prozessen und -Standards
Eigenständige Diagnose und Behebung komplexer Hardware- und Softwareprobleme (Windows, Microsoft 365, Endpoint-Infrastruktur) inkl. Eskalation an L2/L3-Teams
Verwaltung des vollständigen Ticket-Lebenszyklus und Sicherstellung der Einhaltung definierter SLA-Ziele in einem strukturierten ITSM-Umfeld
Aufbau und Pflege einer internen Wissensdatenbank – Dokumentation von Lösungen und Best Practices für wiederkehrende Incidents
Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und Stärkung der operativen Resilienz
Aktive Mitgestaltung von Automatisierungsinitiativen zur Effizienzsteigerung im Support-Alltag (z. B. PowerShell-Scripting, Intune-Policies)
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. gleichwertige, nachgewiesene Berufserfahrung
7–10 Jahre Erfahrung in IT-Support-Umgebungen mit tiefem Verständnis von Ticketing-Systemen (Jira Service Management, ServiceNow o. ä.)
Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware (Laptops, Desktops, mobile Endgeräte) und Softwarefehlerbehebung unter Windows und Microsoft 365
Erfahrung mit Endpoint-Management-Plattformen (Microsoft Intune, SCCM/MECM) und ITIL-basierten Serviceprozessen
Kenntnisse in Automatisierung und Scripting (PowerShell) sowie Erfahrung mit Self-Service-Automatisierung als klares Plus
Zertifizierungen wie ITIL Foundation oder Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate von Vorteil
Strukturierte Problemlösungskompetenz, hohe Detailgenauigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
- Support für die eingesetzten Hard- und Software-Lösungen
- Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz-, Server- und Netzwerksystemen
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Support-Anfragen
- Analyse, Klassifikation und Bearbeitung von First- und Second-Level-Aufgaben
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik
- Fundiertes Wissen im Microsoft Client und Server Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung mittels Hyper-V
- Fliessend in Deutsch und gute Englischkenntnisse (B2)
Benefits
Hybrid System Administrator (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern eine moderne, hybride Infrastruktur aktiv weiterentwickeln und strategisch mitgestalten? In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb komplexer IT-Umgebungen und treibst deren Modernisierung aktiv voran. Du leitest Infrastrukturprojekte, stellst die Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme sicher und übernimmst bei Bedarf auch eine stellvertretende Führungsrolle innerhalb der IT-Organisation.
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Überwachung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur
Planung und Leitung von Infrastrukturprojekten (z. B. Cloud-Migrationen, Netzwerk- und Security-Modernisierungen)
Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien sowie Backup- und Disaster-Recovery-Konzepten in Abstimmung mit dem CISO
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Koordination komplexer Störungen mit externen Partnern
Übernahme von Eskalationen bei technischen Problemen und Sicherstellung einer nachhaltigen Lösungsfindung
Unterstützung der IT-Leitung sowie Vertretung bei Abwesenheit in operativen und strategischen Themen
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ein Master ist ein Plus
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, System Engineering oder IT Operations
Du hast bereits Erfahrung in der Leitung technischer Projekte und möchtest dich in Richtung Führungsverantwortung weiterentwickeln
Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst komplexe technische Herausforderungen lösungsorientiert an
Du kommunizierst klar, souverän und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen
Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Operations Engineer – Hybrid Infrastructure (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den gesamten Lebenszyklus sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung einer hybriden IT-Infrastruktur und sorgst für einen effizienten, stabilen und sicheren Betrieb. Du verantwortest die Überwachung und Optimierung der Systemlandschaft, erkennst frühzeitig Risiken und leitest passende Massnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit ein. Gleichzeitig treibst du die Modernisierung der Infrastruktur voran, indem du neue Technologien bewertest und zielgerichtet implementierst. Dabei behältst du stets Performance, Skalierbarkeit und Sicherheit im Blick und sorgst für eine zukunftsfähige Ausrichtung der IT-Umgebung. Mit deinem professionellen Know-how setzt du Impulse für nachhaltige Verbesserungen und prägst die Qualität des operativen IT-Betriebs entscheidend mit.
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur (On-Premises, Cloud und Hybrid).
In dieser Rolle planst und leitest du anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte von der Konzeption bis zum erfolgreichen Rollout.
Du stellst die Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Backup-Strategien und Disaster-Recovery-Plänen in enger Abstimmung mit dem CISO sicher.
Als IT Operations Engineer unterstützt du den 1st Level Support, übernimmst Eskalationen im 2nd Level und koordinierst bei tiefgreifenden Störungen den 3rd Level mit externen Partnern.
Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Stellvertretung des Head of IT bei Abwesenheit und unterstützt aktiv die strategische Ausrichtung der IT.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ein Masterabschluss ist von Vorteil
- Mehrjährige, fundierte Praxiserfahrung in IT-Infrastruktur, System Engineering und IT-Operations
- Nachweisbare Erfahrung in der Projektleitung sowie die Bereitschaft, in eine stellvertretende Führungsrolle hineinzuwachsen; bestehende Führungserfahrung ist ein Plus
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technical Lead – Infrastructure Services (m/w/d)
Rolle
Du möchtest technische Projekte nicht nur begleiten, sondern aktiv steuern und gestalten? In dieser Rolle verbindest du Projektverantwortung mit operativem Infrastruktur-Know-how und bewegst dich zwischen Migrationen, Systembetrieb und modernen Rechenzentrumsumgebungen. Du koordinierst unterschiedliche Stakeholder, behältst technische Abhängigkeiten im Blick und sorgst dafür, dass Infrastruktur-Services zuverlässig, skalierbar und nachhaltig betrieben werden.
Verantwortung
Planung und technische Steuerung von Infrastruktur- und Migrationsprojekten
Verantwortung für den Lifecycle von Betriebssystemen und deren Weiterentwicklung
Koordination von Kunden, Lieferanten und externen Partnern innerhalb laufender Projekte
Aufbau, Betrieb, Überwachung und Wartung von ICT-Services in heterogenen Systemlandschaften
Sicherstellung eines stabilen Betriebs moderner Rechenzentrums- und Infrastrukturplattformen
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Erstellung und Pflege technischer Betriebs- und Projektdokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Vorteilhaft: Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau
Erfahrung im Projektmanagement oder in technischen Projektumgebungen
Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Analytisches und methodisches Denkvermögen
Präzise und strukturierte Dokumentationsfähigkeiten
Belastbare und engagierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Projektleiter ICT / System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als technische Projektleitung anspruchsvolle AD-Spin-off-Projekte und verantwortest den gesamten Lifecycle von Betriebssystemen. Du koordinierst Kund:innen, Lieferanten und Partner in komplexen Migrationsprojekten und stellst dabei einen reibungslosen Übergang sicher. Zudem baust, betreibst, steuerst, überwachst und wartest du ICT-Services in heterogenen Umgebungen und trägst so wesentlich zur Stabilität des operativen Betriebs bei. Du sorgst für den Unterhalt einer hochmodernen, skalierbaren IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren und stellst den 2nd- und 3rd-Level-Support sicher. Durch die Erstellung und Pflege klarer Betriebsdokumentationen schaffst du Transparenz und eine nachhaltige Basis für den laufenden Betrieb.
Verantwortung
Du übernimmst die technische Projektleitung für AD Spin-off Projekte
In dieser Rolle trägst du die Hauptverantwortung für den Lifecycle der eingesetzten Betriebssysteme
Du koordinierst Kunden, Lieferanten und Partner im Rahmen von Migrationsprojekten
Als Fachkraft für ICT-Systeme baust, betreibst, steuerst, überwachst und wartest du ICT-Services in heterogenen Umgebungen
Du sicherst den einwandfreien Betrieb unserer skalierbaren IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren
In dieser Rolle stellst du den 2nd- und 3rd-Level-Support sicher und pflegst die zugehörigen Betriebsdokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung; höhere Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau von Vorteil
Idealerweise erste Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination von Aufgaben
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Ausgeprägtes analytisches Denken und methodisches Vorgehen bei der Problemlösung
Sehr sorgfältige und klare Erstellung von technischen Dokumentationen
Motivierte, belastbare Persönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen den Überblick behält
Fliessend in Deutsch
Benefits
IT Security Analyst:in - Security Operations Center (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv ein sicheres und stabiles IT-Umfeld, in dem innovative und zuverlässige Lösungen den geschützten Betrieb moderner Infrastrukturen ermöglichen. Du verantwortest die Informationssicherheit und sorgst dafür, dass Systeme und Daten jederzeit wirksam geschützt und konform betrieben werden. Du analysierst Sicherheitsanforderungen, identifizierst Schwachstellen und definierst passende Schutzmassnahmen für On-Premise-, Cloud- und hybride Umgebungen.
Verantwortung
Im Security Operations Team unterstützt du aktiv bei der Analyse von Security Alerts und bewertest sicherheitsrelevante Ereignisse
Im SOC überwachst du das SIEM-System und bearbeitest Incidents im Rahmen des Incident-Handling strukturiert und zuverlässig
Bei Incident Response Fällen wirkst du mit und trägst zur schnellen Eindämmung und Lösung von Sicherheitsvorfällen bei
Du übernimmst das Hardening von Kundenumgebungen (Windows, Microsoft 365, VDI wie Horizon/Citrix, Sophos Firewall, WAF)
Zusätzlich unterstützt du IT Projekte, erstellst Reports und führst Security Meetings sowie Awareness-Kampagnen durch
Qualifikationen
Erfahrung im IT Support sowie idealerweise erste Berührungspunkte im Bereich Cyber Security bringst du mit
Kenntnisse in SIEM (z. B. Wazuh), Netzwerk, XDR-Lösungen und Security-Technologien sind vorhanden oder du hast starkes Interesse daran
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus, Optional sind Zertifizierungen wie CompTIA Security+, Microsoft Security oder CISSP ein Vorteil
Benefits