440 IT - System Administration in Allmendingen b. Bern

• Du übernimmst komplexe Supportanfragen im 2nd und 3rd Level – von Windows Clients über M365 bis hin zu Netzwerkthemen.

• Du analysierst Störungen und findest nicht nur schnelle, sondern nachhaltige Lösungen.

• Du unterstützt bei Software-Rollouts, Systemtests und koordinierst externe Partner.

• Du bist erste Ansprechperson für knifflige technische Fragen im Supportteam.

• Du dokumentierst sauber, gibst dein Wissen weiter und treibst Automatisierungen aktiv voran.

• Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einem Microsoft-/Windows-Umfeld.

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365, Intune, Active Directory und Netzwerken.

• Eigeninitiative, Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Denkweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

• Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, AD, DNS, ITSM-Tools, PowerShell

Als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im Healthcare-Bereich sorgst du dafür, dass technische Probleme rasch gelöst und die Mitarbeitenden bestmöglich unterstützt werden.

Aufgaben:

• 1st-Level-Support für IT-Anwender:innen im medizinischen Umfeld

• Unterstützung bei Problemen mit Office-Produkten und Standardapplikationen

• Erfassung und Priorisierung von Tickets

• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level

• Erfahrung im ServiceDesk oder IT-Support von Vorteil

• Interesse an IT-Themen im Gesundheitsumfeld

• Freundliche, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Tech Stack: O365, Microsoft Office, Windows, ITSM Tools

Für einen unserer Rocken Partner suchen wir einen IT Supporter, der sowohl remote als auch vor Ort technische Herausforderungen löst und User professionell unterstützt.

Aufgaben:

• Supporteinsätze im Unternehmen und direkt beim Kunden

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Supporttickets

• Installation, Austausch und Troubleshooting von IT-Komponenten

• Mitarbeit bei Migrationen und IT-Umstellungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

• Deutschkenntnisse mindestens C1

• Selbständige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, VPN, Drucker, Netzwerke

Du unterstützt das IT-Team bei der Betreuung moderner Arbeitsplätze und Cloud-Dienste. Deine Aufgaben reichen von der Benutzerverwaltung bis hin zur technischen Unterstützung bei Microsoft 365 und Intune.

• Unterstützung bei der Verwaltung von Microsoft 365-Diensten (Teams, SharePoint, Exchange)

• Mitarbeit bei der Verwaltung mobiler Endgeräte mit Intune

• Support bei Cloud-Migrationen und Updates

• Betreuung von Benutzeranfragen rund um moderne Arbeitsplatzlösungen

• Dokumentation und Testing neuer Cloud-Funktionen

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, 1–2 Jahre Berufserfahrung

• Erste Erfahrung mit Microsoft 365 und Cloud-Diensten

• Freude an neuen Technologien und an der Zusammenarbeit mit Anwendern

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise

Technologien / Tools
Microsoft 365, Intune, Azure AD, Teams, OneDrive, Exchange Online, Windows 11, PowerShell

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu einer vielseitigen Position bei einem innovativen IT-Partner. Als IT Support Engineer betreust du Kunden in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerk und Virtualisierung. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.

• Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk- und Serverumfeld (2nd Level)

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen (VMware, Hyper-V)

• Unterstützung bei Projekten im Bereich Netzwerk, Security und Workplace

• Pflege von Dokumentationen und Knowledge Base

• Zusammenarbeit mit Engineering- und Projektteams

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT Support oder Systemadministration

• Kenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien

• Lösungsorientierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse von Vorteil

Tech-Stack
Windows Server | VMware | Hyper-V | Netzwerk (LAN, VPN, WLAN) | Firewall | Monitoring Tools

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu einer spannenden Position bei einem innovativen IT-Dienstleister. In der Rolle als Integration Engineer arbeitest du mit modernen Technologien an Daten- und Cloud-Integrationen. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Projekte sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

• Entwicklung und Betrieb von ETL-/ELT-Prozessen für Datenintegration

• Umsetzung von Cloud-Integrationen (Azure, AWS, GCP)

• Mitarbeit in Projekten zur Migration und Integration von Datenplattformen

• Sicherstellung von Datenqualität, Monitoring und Security

• Erstellung von Architektur- und Lösungskonzepten

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik

• Erfahrung im Bereich Datenintegration / ETL / Schnittstellenentwicklung

• Kenntnisse in SQL, Python und modernen ETL-Tools (z. B. Talend, Informatica, Azure Data Factory)

• Erfahrung mit Cloud-Plattformen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse erwünscht

Tech-Stack
ETL | SQL | Python | Azure Data Factory | Talend | Informatica | AWS | GCP

In dieser Rolle verantwortest du die Mitbetreuung einer vielseitigen IT-Infrastruktur mit physischen und virtuellen Servern, modernen Clients, Netzwerk- und Telefoniekomponenten, Security-Lösungen sowie Spezialapplikationen und Cloud-Anwendungen. Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben von der Planung und Umsetzung von IT-Projekten über Integration, Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme bis hin zu Wartung und Anwendersupport. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung mit und setzt deine Fachkompetenz gezielt für stabile, sichere und effiziente IT-Services ein. Du denkst vernetzt, handelst dienstleistungsorientiert und trägst mit deinem Engagement zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Landschaft bei.

• In dieser Rolle planst, betreibst und überwachst Du die IT-Infrastruktur der Schweizerischen Rheinhäfen und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb

• Du verantwortest den Betrieb zentraler Systeme wie Server-, Speicher- und Netzwerkumgebungen und stellst deren Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Wartung sicher

• Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme analysierst Du Störungen und Performanceprobleme, leitest Ursachenanalysen ab und setzt nachhaltige Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen um

• Du koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen, begleitest Implementierungs- und Migrationsprojekte und stellst eine reibungslose Integration neuer Lösungen in die bestehende Systemlandschaft sicher

• In dieser Rolle implementierst Du Sicherheits- und Backup-Konzepte, pflegst Richtlinien und Dokumentationen und trägst so aktiv zum Schutz der kritischen Hafen- und Logistiksysteme bei

• Du berätst Fachbereiche zu technischen Fragestellungen, identifizierst Optimierungspotenziale und bringst Deine Erfahrung ein, um die digitale Weiterentwicklung der Schweizerischen Rheinhäfen voranzutreiben

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatiker, Plattformentwickler) oder ein abgeschlossenes Informatikstudium
• Du kannst auf mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich zurückgreifen und bewegst Dich sicher in komplexen Systemlandschaften
• Idealerweise bringst Du bereits Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT-Projektmanagement mit
• Vernetztes Denken und Handeln zeichnen Dich aus, und Du verstehst Dich als zuverlässige interne Dienstleisterin bzw. interner Dienstleister
• Teamarbeit hat für Dich einen hohen Stellenwert, und Du trägst aktiv zu einer offenen, kollegialen Zusammenarbeit bei
• Ein Führerausweis der Kategorie B ermöglicht es Dir, flexibel zwischen verschiedenen Standorten zu agieren

Cyberangriffe entwickeln sich täglich weiter – und du bist einen Schritt voraus. In dieser Rolle analysierst du reale Bedrohungen, triffst fundierte Entscheidungen unter Zeitdruck und trägst aktiv zur Stabilität kritischer IT-Umgebungen bei.

• Triage und tiefgehende Analyse von Cyber Security Incidents in komplexen SOC-Landschaften

• Kontinuierliche Überwachung von Logs aus Netzwerken, Systemen und Security Tools zur Angriffserkennung

• Planung und Umsetzung gezielter Mitigationsstrategien bei laufenden Sicherheitsvorfällen

• Unterstützung von Kunden durch klare Empfehlungen zur Minimierung operativer und finanzieller Risiken

• Untersuchung von Malware-Artefakten sowie verdächtigen Kommunikationsmustern

• Ableitung von IoCs und Optimierung bestehender Detection-Regeln und Use Cases

• Erstellung aussagekräftiger Security-Reports für technische und nicht-technische Ansprechpartner

• Implementierung, Betrieb und Optimierung moderner SOC- und SIEM-Technologien

• Teilnahme am Schichtbetrieb sowie an definierten Bereitschaftsdiensten

• Berufserfahrung im SOC, Incident Handling oder Security Monitoring

• Solides technisches Verständnis von Netzwerken, Endpoints und Betriebssystemen

• Routine im Umgang mit Logdaten, Alerts und Security-Plattformen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

• Motivation, neue Angriffstechniken, Tools und Detection-Ansätze kennenzulernen

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Infrastruktur – von Servern und Storage über Netzwerke bis zu Clients, Druckern und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support mit Ticketsystem, nimmst Anlagen in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst Nutzer:innen vor Ort. Du leitest und betreust Netzwerkthemen in Projekten rund um Audio/Video, Gebäudeautomation und Digital Signage und planst deine Tages- sowie Projektaufgaben strukturiert. Dabei konfigurierst du Netzwerke kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust ausgewählte IT-Applikationen. Du bringst deine Expertise in Technologien wie Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, Office 365 sowie Backup- und Storage-Lösungen ein und arbeitest dabei selbstständig, lösungsorientiert und kundenfokussiert.

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden