5 System Administration in Altstätten
System Engineer 80-100% Telco (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle planst, installierst und konfigurierst du anspruchsvolle Telekommunikationslösungen für Buseinesskunden und sorgst für eine reibungslose Vernetzung ihrer Infrastruktur. Du analysierst Störungen in IP-, Voice- und Datennetzen, führst Fehlerdiagnosen durch und stellst eine nachhaltige Behebung sicher. Du berätst Geschäftskunden technisch kompetent, begleitest sie bei Anpassungen und Erweiterungen ihrer Kommunikationssysteme und lässt dabei dein fundiertes Fachwissen einfliessen. Du dokumentierst Systeme und Eingriffe sorgfältig, stellst die Einhaltung von Standards sicher und arbeitest eng mit internen und externen Spezialisten zusammen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe B2B-Telekommunikationsprojekte erfolgreich umgesetzt werden.
Verantwortung
Du planst und realisierst B2B-Telekommunikationsloesungen von der Bedarfsaufnahme bis zur Inbetriebnahme
In dieser Rolle konfigurierst und integrierst du Netzwerk-, VoIP- und Datenübertragungssysteme in bestehende IT-Umgebungen
Als Telekommunikationstechniker B2B analysierst du Störungen, führst Fehlersuchen durch und setzt nachhaltige Lösungen um
Du koordinierst dich eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern, um Projekte termin- und qualitätsgerecht abzuschliessen
In dieser Rolle dokumentierst du Anlagen, Konfigurationen und Eingriffe strukturiert und sorgst für die laufende Aktualisierung der Unterlagen
Als Telekommunikationstechniker B2B unterstützt du Kunden fachlich, führst Einweisungen durch und stehst bei technischen Fragen beratend zur Seite
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du installierst, konfigurierst und wartest komplexe B2B Telekommunikationslösungen wie IP Telefonie, Datenleitungen und Netzwerkkomponenten
Fehleranalysen, Störungsbehebung und Entstörung bei Firmenkunden führst du strukturiert vor Ort und remote durch
Im direkten Austausch mit B2B Kunden berätst du zu technischen Lösungen, erklärst Konfigurationen verständlich und sicherst eine hohe Servicequalität
Dokumentation aller Arbeiten, Netzwerktopologien und Konfigurationen zählt ebenso zu deinem Alltag wie die Pflege von Ticketsystemen
Du hältst dein Fachwissen zu aktuellen Telekommunikationsstandards, Netzwerkprotokollen und Messverfahren aktiv up to date und teilst es im Team
Benefits
Junior System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Du bietest international professionellen L2- und L3-Support und führst individuelle Benutzeranpassungen durch
Du trägst Verantwortung für die IT-Infrastruktur, die Gewährleistung der Systemsicherheit und bist aktiv an der Umsetzung spannender Projekte beteiligt
Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anliegen und übernimmst die Verwaltung der M365-Plattform
Du erstellst nützliche Checklisten und Beiträge für die Wissensdatenbank, um den Usern zu helfen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Informatik abgeschlossen und verfügst über Zertifikate in den Bereichen Security, M365, Windows oder Linux
Du beherrschst Scripting-Sprachen wie Bash, Python oder PowerShell und hast idealerweise Kenntnisse in Hyper-V
Du kannst auf Erfahrung in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und der Durchführung von Projekten im KMU-Umfeld zurückgreifen
Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Deutschkenntnisse aus (mind. C2)
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Bereitstellung von professionellem 2nd- und 3rd-Level-Support für internationale Nutzer sowie Durchführung individueller Anpassungen
Verantwortung für eine stabile IT-Infrastruktur inklusive Sicherheit und aktive Mitarbeit an Projekten
Zentrale Ansprechperson für sämtliche IT-Themen sowie Administration der M365-Plattform
Erstellung und Pflege von Checklisten und Wissensdatenbank-Artikeln zur Unterstützung der Anwender
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ergänzt durch Zertifizierungen in Security, M365, Windows oder Linux
Kenntnisse in Skriptsprachen wie Bash, Python oder PowerShell; Erfahrung mit Hyper-V von Vorteil
Praxis in Netzwerktechnik, IT-Security und Projektumsetzungen im KMU-Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze reibungslos eingerichtet, gewartet und verwaltet werden – inklusive Benutzerrechte.
Anwender unterstützt Du bei alltäglichen Problemen rund um Hard- und Software.
Du führst regelmässige Wartungsarbeiten an der Server- und Netzwerk-Infrastruktur durch.
Auch die Betreuung von Standardanwendungen und Systemen gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und relevante Berufserfahrung.
Der sichere Umgang mit Windows, MS Office und PC-Hardware ist für Dich selbstverständlich.
Idealerweise bringst Du Erfahrung im 1st-Level-Support und mit HP-Geräten mit.
Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher und Du arbeitest strukturiert, sowie dienstleistungsorientiert.
Benefits
IT-Supporter / Service Spezialist (m/w/d)
Rolle
Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Koordination und Umsetzung von Service-Projekten für Kunden und Partner
Als Ansprechpartner beantwortest Du alle Fragen zu den Anwendungen
Du übernimmst die fachliche Leitung und Koordination im Service- und Support-Team
Die Zusammenarbeit mit der Administrationsabteilung zur Optimierung der Prozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Zu deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Erfassung von Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticketsystem
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
Zu deinem Know-how gehört technische Expertise in den Bereichen Dokumentenmanagement, ERP und CRM.
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
