1 IT - System Administration in Arth
ICT Support & Client Engineer (m/w/d)
Description
Der Rocken Partner fokussiert sich auf hochwertige, systemkritische Elastomerkomponenten und verfügt über führende Positionen in attraktiven globalen Märkten wie Healthcare, Mobility, Oil & Gas und Food & Beverage. Dank anerkannten Kernkompetenzen und Technologieführerschaft bietet das Unternehmen den Kunden in den bearbeiteten Märkten einen Mehrwert.
Der Name steht für herausragende Dichtungslösungen. Er steht aber auch für Kreativität und Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Unternehmergeist und Freude am gemeinsamen Erfolg mit seinen Kunden. Seine Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es, die Herausforderungen von morgen erfolgreich zu meistern und damit der Zukunft gelassener entgegenzublicken. Dank Fachwissen und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Werkstoffentwicklung und Engineering findet er stets einen individuellen und dennoch kosteneffizienten Ansatz – auch bei komplexen Problemstellungen. Dabei gelingt es den Fachleuten immer wieder, mit hochstehenden Entwicklungs- und Produktionsprozessen die Grenzen des technisch Machbaren nach oben zu verschieben.
Rolle
Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende mit modernen, zuverlässigen und sicheren IT-Arbeitsplätzen arbeiten können. Dabei kombinierst du klassischen Enduser-Support mit Client Engineering, Workplace-Management und operativen Infrastrukturaufgaben. Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Services ein.
Verantwortung
Du bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen von Mitarbeitenden und Führungskräften
Du stellst den reibungslosen Betrieb von Workplace- und Enduser-Services sicher
Du analysierst und behebst Störungen im Microsoft-Umfeld effizient und nachhaltig
Du führst neue Workplace-Lösungen, Tools und Funktionen ein
Du verwaltest Endgeräte über ihren gesamten Lifecycle hinweg
Du unterstützt bei Risikoanalysen sowie bei der Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen
Du wirkst bei Business-Continuity- und Betriebsprozessen mit
Du optimierst bestehende IT-Prozesse und unterstützt bei deren Standardisierung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT
Erfahrung im Enduser-Support, Client Engineering oder Workplace Management
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Endpoint Management)
Erfahrung im Betrieb moderner Arbeitsplatzlösungen
Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Freude an direktem Anwenderkontakt und technischen Herausforderungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits