1133 IT - System Administration in Baar (Nendaz)

Aufbau, Konfiguration und zuverlässiger Betrieb moderner Firewall- und Security-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

Weiterentwicklung von Firewall-Regelwerken, Netzwerkzonen, Security Policies und VPN-Konfigurationen mit Fokus auf einen sicheren und stabilen Betrieb

Analyse von Security Events, Alarmen und Logdaten sowie strukturierte Untersuchung und Behebung sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten

Durchführung von Lifecycle-, Update- und Hardening-Massnahmen sowie technische Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Security-Projekten

Mehrjährige Praxiserfahrung im Betrieb und in der Administration von Firewall-, Netzwerk- und IT-Security-Lösungen

Fundierte Kenntnisse in Firewall-Regelwerken, NAT, VPN, Netzwerksegmentierung und Security Policies sowie Verständnis sicherer Netzwerkarchitekturen

Erfahrung mit Log- und Alarmanalysen, technischem Troubleshooting und nachvollziehbarer Dokumentation von Security-relevanten Vorgängen

Selbstständige und kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie guten Französisch- und/oder Italienischkenntnissen, Führerausweis Kategorie B und schweizweiter Reisebereitschaft

Engineering und Betreuung leistungsfähiger Netzwerkarchitekturen für Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen an Konnektivität, Verfügbarkeit und Performance

Konfiguration und Weiterentwicklung von Switching-, Routing-, WLAN- und WAN-Komponenten sowie Optimierung bestehender Netzwerkstrukturen

Überwachung der Infrastruktur und eigenständige Eingrenzung anspruchsvoller Connectivity- und Performance-Probleme inklusive nachhaltiger Ursachenbehebung

Begleitung technischer Infrastruktur- und Security-Vorhaben von der Umsetzung bis zur Integration in den laufenden Betrieb

Mehrjährige Erfahrung im Network Engineering mit sehr guten Kenntnissen in Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP und WLAN

Sicherer Umgang mit Monitoring- und Diagnosewerkzeugen sowie Erfahrung in der strukturierten Analyse und Dokumentation komplexer Netzwerkumgebungen

Ausgeprägtes technisches Verständnis kombiniert mit Eigenverantwortung, einer strukturierten Arbeitsweise und professionellem Auftreten im direkten Kundenkontakt

Sehr gutes Deutsch Kenntnisse

Planung, Implementierung und Betrieb moderner LAN-, WLAN- und WAN-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

Sicherstellung einer stabilen Netzwerkperformance durch kontinuierliches Monitoring, Wartung und gezielte Optimierung bestehender Komponenten

Systematische Analyse komplexer Netzwerkstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung über verschiedene Infrastruktur- und Kommunikationsebenen hinweg

Technische Mitarbeit bei Netzwerk- und Security-Projekten sowie Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Netzwerklösungen bei Kunden vor Ort

Fundierte Praxiserfahrung mit Switching, Routing und TCP/IP sowie sicheren Umgang mit DNS, DHCP, VLANs und professionellen WLAN-Umgebungen

Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring, technischer Dokumentation und methodischem Troubleshooting in produktiven IT-Infrastrukturen

Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an abwechslungsreichen technischen Einsätzen

Betrieb und Weiterentwicklung moderner Client- und Workplace-Infrastrukturen bei Kunden

Beratung und technischer Support im Microsoft 365-Umfeld

Analyse und Bearbeitung von 2nd-Level-Incidents sowie gezielte Eskalation an den 3rd Level

Dokumentation und Bearbeitung von Störungen innerhalb des IT Service Managements

Mitarbeit bei Einführungen, Migrationen, Updates und IT-Projekten rund um Fachapplikationen und Workplace-Lösungen

Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik bzw. praktische Erfahrung im 2nd-Level-Support

Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung mit Microsoft 365 und modernen Client-Umgebungen

Erfahrung in Incident Management, Fehleranalyse und IT Service Management

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Organisationsstärke; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Betreuung des 1st-Level-ICT-Supports für Applikationen, Clients, Server und Netzwerke

Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Support-Tickets inklusive Dokumentation

Installation, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und mobilen Geräten

Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen sowie Pflege des Hardwarebestands

Unterstützung des 2nd Level Supports, Erstellung von Knowledge-Artikeln sowie Mitwirkung bei Service Desk, Pikettdienst und Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice

Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365/Office sowie Hard- und Software

Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil

Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Engineering skalierbarer Cloud-Plattformen mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure sowie Automatisierung von Infrastruktur-, Deployment- und Konfigurationsprozessen

Aufbau und Betrieb containerisierter Workloads auf Kubernetes-basierten Plattformen sowie Weiterentwicklung hybrider Architekturen über Cloud- und Datacenter-Umgebungen hinweg

Technische Betreuung komplexer Kundenumgebungen inklusive tiefgehendem Troubleshooting, 2nd-/3rd-Level-Support und nachhaltiger Optimierung der zugrunde liegenden Infrastruktur

Sicherstellung des zuverlässigen Plattformbetriebs durch Patch-, Lifecycle- und Security-Massnahmen sowie aktive Unterstützung ausserhalb der regulären Betriebszeiten

Mehrjährige Erfahrung mit Cloud-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen sowie tiefgehendes Know-how im Microsoft-Azure-Ökosystem

Fundierte Kenntnisse in Modern Workplace, Microsoft 365, AVD, Windows 365 und Windows Server sowie Erfahrung mit Client Automation und hybriden Betriebsmodellen

Praxis mit Infrastructure as Code und Cloud-Native-Technologien sowie idealerweise Erfahrung mit Azure AKS, AWS EKS, Google GKE oder vergleichbaren Kubernetes-Plattformen

Kenntnisse in Security, Firewalls und Virtualisierung sowie zusätzliches Know-how in Hyper-V, Citrix, Linux, AWS oder Google Cloud von Vorteil; Bereitschaft für Pikettdienst und Wartungseinsätze

Konzeption und Weiterentwicklung moderner Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen sowie automatisierte Bereitstellung und Verwaltung von Ressourcen nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien

Engineering und Betrieb Cloud-nativer Plattformen und Container-Umgebungen mit Technologien wie Azure AKS, Google GKE und AWS EKS sowie Integration in bestehende Systemlandschaften

Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Cloud-, Server- und Datacenter-Infrastrukturen

Durchführung von Lifecycle-, Patch- und Wartungsmassnahmen sowie Unterstützung geschäftskritischer Plattformen im Rahmen von geplanten Wochenendeinsätzen und Pikettdiensten

Fundierte Erfahrung im System Engineering und Networking sowie sehr gute Kenntnisse von Microsoft Azure, Windows Server und Azure Virtual Machines

Praxis mit Microsoft 365, Modern Workplace, Client Automation sowie Azure Virtual Desktop und Windows 365 und gutes Verständnis von Firewall- und Security-Technologien

Know-how in Infrastructure as Code und Container-Orchestrierung; Kenntnisse in AKS, Kubernetes, AWS oder Google Cloud sind von Vorteil

Breites Infrastrukturverständnis mit zusätzlicher Erfahrung in Citrix bzw. Remote Desktop, Hyper-V oder Linux sowie Bereitschaft für Patch- und Piketteinsätze

Konzeption, Betrieb und kontinuierliche Modernisierung komplexer Microsoft-On-Premises-Infrastrukturen sowie technische Verantwortung für deren stabilen und sicheren Lifecycle

Engineering und Weiterentwicklung virtualisierter Workplace-Plattformen mit Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC sowie Optimierung der zugrunde liegenden Systemlandschaft

Leitung technischer Infrastrukturprojekte von Migration und Modernisierung bis zum produktiven Go-Live sowie nachhaltige Analyse anspruchsvoller 2nd- und 3rd-Level-Störungen

Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen mit PowerShell und Configuration Management sowie Definition technischer Standards in enger Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Security- und Workplace-Teams

Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau, idealerweise ergänzt durch eine HF-/FH-Weiterbildung, sowie mehrjährige Erfahrung im Microsoft System Engineering

Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Domain-Infrastrukturen sowie tiefgehende Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC

Praxis in Identity & Access Management und Privileged Access Management sowie gutes Verständnis von ITIL-Prozessen, insbesondere Incident, Problem und Change Management

Selbstständiger und serviceorientierter Engineer mit PowerShell- und Automatisierungsaffinität, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft für Pikett sowie erforderliche Sicherheitsüberprüfungen

Du stellst einen zuverlässigen ICT-Service für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende sicher und unterstützt bei technischen Anliegen über verschiedene Kanäle.

Du koordinierst Incidents und Service Requests, priorisierst Tickets und sorgst für eine effiziente sowie nachhaltige Lösungsfindung.

Du betreust und administrierst moderne Arbeitsplatzumgebungen auf Basis von Windows, macOS, iOS und Microsoft 365.

Du organisierst die Bereitstellung, Migration und Inbetriebnahme von Endgeräten und koordinierst die Beschaffung passender IT-Mittel.

Du optimierst Supportprozesse kontinuierlich und unterstützt Anwender bei Audio-/Videolösungen sowie weiteren Workplace-Services.

Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Erfahrung im technischen Service.

Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Praxis mit macOS und iOS mit.

Du kennst moderne ITSM-Prozesse und idealerweise ITIL; Erfahrung mit Ticketing- und Service-Management-Lösungen ist ein Plus.

Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse.

Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch, trittst verbindlich auf und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln.