1133 IT - System Administration in Baar (Nendaz)

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Microsoft-Services und Identity-Systeme

• Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support und nachhaltige Fehleranalyse

• Durchführung von Updates, Patches, Backups sowie Unterstützung bei Recovery- und Restore-Prozessen

• Verwaltung von Benutzerrechten, Sicherheitsvorgaben und Identity & Access Management

• Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Automatisierung und Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise Systemtechnik

• Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und modernen Cloud-Umgebungen

• Interesse an Exchange, PKI, Identity Management und IT-Security

• Erste Erfahrung mit PowerShell, Scripting oder Automatisierung von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Microsoft-Infrastrukturen und Identity-Services

• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im 2nd-Level-Support

• Umsetzung von Patching, Systemupdates sowie Backup- und Wiederherstellungsprozessen

• Administration von Zugriffsrechten, Identitäten und sicherheitsrelevanten Systemen

• Optimierung von IT-Prozessen, Automatisierungen und technischer Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 und Cloud-Technologien

• Interesse oder erste Erfahrung mit Exchange, PKI, IAM und IT-Security

• Grundkenntnisse in PowerShell, Scripting oder Automatisierung

• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

• Du unterstützt bei IT-Infrastrukturprojekten und realisierst virtuelle und hochverfügbare Umgebungen mit modernen Technologien.

• Du installierst, konfigurierst und betreust Kundensysteme und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du führst Migrationen in Microsoft 365 / Office 365 sowie in Cloud-Umgebungen durch.

• Du überwachst Managed Services und Kundensysteme, analysierst Störungen und führst gezieltes Troubleshooting durch.

• Du arbeitest mit NetApp, HPE, SonicWall, VMware, Veeam und Microsoft und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Provider- oder Managed-Services-Umfeld.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Active Directory, Entra ID, GPO, Exchange, Windows sowie im Client-/Server-Umfeld mit.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit VMware, Veeam und Virtualisierung sowie ein gutes Verständnis des OSI-Modells.

• Kenntnisse in NetApp, HPE und Linux sind von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kundenorientiert und verfügst über Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung.

• Du stellst gemeinsam mit Deinem Team den zuverlässigen 2nd-Level-Support für eine komplexe IT-Systemlandschaft sicher und bearbeitest eingehende Supportanfragen.

• Du analysierst, qualifizierst und priorisierst Incidents und Supportfälle und koordinierst deren Bearbeitung mit dem 1st- und 3rd-Level-Support.

• Du überwachst die Systeme, führst Wartungen, Updates und Applikationsinstallationen durch und stellst einen stabilen Betrieb sicher.

• Du betreust das Asset Management, unterstützt bei Hardware-Ersatz und Systeminstallationen und führst technische Anpassungen durch.

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und optimierst gemeinsam mit dem Team bestehende Supportprozesse.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung in Systemtechnik, Support oder Betriebsinformatik und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit.

• Du hast Erfahrung mit Windows- und Linux-Servern sowie VMware vSphere/ESXi und Hyper-V.

• Du bringst Kenntnisse in HPE Server-Infrastrukturen, Oracle Datenbanken und idealerweise Monitoring-Lösungen wie PRTG oder ZENOSS mit.

• Du verfügst über Basiskenntnisse in TCP/IP, SAN-Storage und Backup/Restore und arbeitest selbstständig, proaktiv und lösungsorientiert.

• Du bist kunden- und serviceorientiert, kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; die Bereitschaft zur Personensicherheitsprüfung wird vorausgesetzt.

Unser Rocken Partner ist ein eingespieltes Ingenieurbüro, welches sich auf den Bereich der Netzwerk- und Sicherheitsplanung spezialisiert hat. Hier findest du ein dynamisches Team und spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.

• Du betreust Kundensysteme und IT-Plattformen, installierst und konfigurierst Benutzer- und Serversoftware und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du planst, konfigurierst und betreibst kabelgebundene und drahtlose Netzwerkinfrastrukturen.

• Du überwachst und administrierst IT-Netzwerke und Security-Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheitsmassnahmen um.

• Du planst und realisierst System- und Datenmigrationen und entwickelst innovative IT-Lösungen für unterschiedliche Anforderungen.

• Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Probleme und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und praktische Erfahrung mit Windows und/oder Linux.

• Du bringst Interesse und idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Security mit.

• Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, VMware ESXi und Virtual Center.

• Erfahrung mit HPE Server & Storage, Aruba Networks, Citrix Workspace oder Fortinet ist von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert, bist zuverlässig und qualitätsbewusst und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Betreuung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Analyse und Lösung von Störungen innerhalb der ERP-Anwendung Abacus

• Unterstützung der Kunden bei fachlichen und technischen Anliegen

• Dokumentation von Lösungswegen und Pflege der Wissensdatenbank

• Zusammenarbeit mit Consultants, Projektteams und externen Softwarepartnern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung, idealerweise mit Abacus

• Gute IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse

• Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denken sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Supportkanäle

• Untersuchung und Behebung von Fehlern in ERP-Systemen

• Begleitung der Anwender bei fachlichen und technischen Herausforderungen

• Aufbau und Aktualisierung von Supportwissen und Lösungsdokumentationen

• Enge Abstimmung mit Consulting, Projektteams und technischen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder in der Kundenberatung

• Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse

• Hohe Kundenorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

• Analyse und Behebung technischer Störungen remote sowie beim Kunden vor Ort

• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-, Linux- und virtualisierten Systemen

• Administration von Netzwerken inklusive Switches, Routern und Firewalls

• Betreuung technischer Applikationen, Sensoren und angeschlossener Systeme

• Durchführung von Releases, Wartungsarbeiten und Dokumentation sowie Teilnahme am Bereitschaftsdienst

• Ausbildung in Informatik Systemtechnik, Plattformentwicklung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows, Linux, Netzwerken und Virtualisierung

• Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich in neue Applikationen und Systeme einzuarbeiten

• Selbstständige, praxisorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungs- und Kundenorientierung

• Gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

• Durchführung von Störungsanalysen und technischer Fehlerbehebung im Remote- und Vor-Ort-Einsatz

• Betreuung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Netzwerkumgebungen

• Konfiguration von Switches, Routern, Firewalls und virtuellen Systemen

• Installation und Betreuung technischer Applikationen, Sensoren und Schnittstellen

• Umsetzung von Systemupdates, Wartungen und technischen Dokumentationen

• Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Praxiserfahrung mit Windows, Linux, Netzwerken und Virtualisierung

• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen und technische Systeme

• Hohe Selbstständigkeit, Problemlösungskompetenz und Freude an praktischen Aufgaben

• Gute Deutschkenntnisse, ausgeprägte Kundenorientierung und Führerausweis Kategorie B