1117 IT - System Administration in Bargen BE
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Betreuung und Administration von Clients, Servern, Mobile Devices, Druckern und weiteren IT-Komponenten
Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung
Planung und Durchführung von Microsoft Intune Rollouts sowie Unterstützung bei Digitalisierungs- und ERP-Projekten
Administration von Microsoft 365, Azure sowie Hard- und Software im täglichen IT-Betrieb
Unterstützung bei On-/Offboarding, IT-Security, Compliance und Anwenderschulungen sowie Eskalation komplexer Fälle an 3rd-Level oder externe Partner
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration
Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und modernen Workplace-Technologien
Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Cloud Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Die klassische Systemadministration entwickelt sich zum modernen Infrastructure Engineering: Cloud, Automation, Security und Infrastructure as Code verändern die Art, wie IT-Plattformen betrieben werden. Gesucht ist eine technisch starke Persönlichkeit, die Windows- und Azure-Umgebungen verbindet und durch Automatisierung für einen zuverlässigen, skalierbaren Betrieb sorgt.
Verantwortung
Engineering und Weiterentwicklung hybrider Microsoft-Infrastrukturen
Aufbau und Optimierung von Azure-basierten Plattformservices
Integration von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen
Administration und Lifecycle Management von Windows Server
Entwicklung automatisierter Betriebsprozesse mit PowerShell
Automatisierung wiederkehrender Tasks, Konfigurationen und Deployments
Entwicklung standardisierter und reproduzierbarer Infrastrukturprozesse
Betreuung von Active Directory, Entra ID und modernen Identity-Lösungen
Umsetzung von Conditional Access, rollenbasierten Berechtigungen und Zero-Trust-Prinzipien
Konzeption und Weiterentwicklung von Monitoring- und Observability-Lösungen
Optimierung von Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Konzepten
Planung und Begleitung technischer Migrationen in die Cloud
Modernisierung bestehender Server- und Infrastrukturplattformen
Analyse von Performance, Verfügbarkeit und Security auf Plattformebene
Unterstützung bei Incident Response und Root-Cause-Analysen
Technische Mitarbeit in Cloud-, Security- und Infrastrukturprojekten
Erstellung von Architekturkonzepten, Standards und technischen Dokumentationen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in System Engineering, Cloud Engineering oder Infrastructure Engineering
Sehr gute Kenntnisse von Windows Server und Microsoft-Infrastrukturen
Sehr gute PowerShell-Kenntnisse mit Fokus auf Automatisierung
Erfahrung mit Microsoft Azure und hybriden Cloud-Umgebungen
Gute Kenntnisse in Active Directory und Entra ID
Erfahrung mit Microsoft 365 und modernen Identity-Konzepten
Verständnis für Netzwerk-, Virtualisierungs- und Servertechnologien
Praxis mit Monitoring, Logging und automatisiertem Infrastrukturmanagement
Kenntnisse in Azure Automation, Azure Monitor oder vergleichbaren Plattformdiensten
Idealerweise Erfahrung mit Infrastructure as Code, beispielsweise Terraform oder Bicep
Interesse an DevOps-Prinzipien und modernen Betriebsmodellen
Sicherheitsbewusstsein und Verständnis für moderne Cloud-Security
Analytische Denkweise und Freude an technischen Herausforderungen
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund
Benefits
Hybrid Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein international tätiger Kunststoffspezialist und bietet Gesamtlösungen für Entwicklung, Fertigung und Industrialisierung. Ein wunderschöner Standort, tolle Benefits, kollegiales Miteinander und fortschrittliche und zukunftsorientierte Lösungen machen unseren Partner zu einem der spannendsten Arbeitgeber in der Schweiz.
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Rolle
Cloud und klassische Infrastruktur wachsen immer stärker zusammen. Gesucht ist ein vielseitiger IT Engineer, der moderne Cloud-Technologien mit stabilen On-Premises-Plattformen verbindet und dabei Automatisierung, Security und zuverlässigen Betrieb gleichermassen im Blick behält. Ideal für Fachkräfte, die Infrastruktur nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln wollen.
Verantwortung
Engineering und Weiterentwicklung hybrider IT-Plattformen
Verbindung von On-Premises-Infrastruktur mit Microsoft Azure
Administration und Optimierung von Windows- und VMware-Umgebungen
Betreuung hochverfügbarer Server-, Storage- und Netzwerkplattformen
Weiterentwicklung von Cloud- und Infrastrukturarchitekturen
Planung und Umsetzung von technischen Migrationen und Modernisierungen
Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell
Standardisierung von Konfigurationen und Betriebsprozessen
Umsetzung von Security-by-Design in Infrastruktur- und Cloud-Projekten
Entwicklung und Optimierung von Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Konzepten
Überwachung von Systemzuständen, Performance und Verfügbarkeit
Analyse komplexer Incidents und Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen
Betreuung von Active Directory, Microsoft 365 und Entra ID
Umsetzung moderner Identity- und Access-Management-Konzepte
Verwaltung von Benutzeridentitäten, Rollen und Berechtigungen
Mitarbeit in interdisziplinären Cloud-, Infrastruktur- und Security-Projekten
Technische Begleitung von Rollouts und Plattformwechseln
Erstellung von technischen Konzepten, Standards und Betriebsdokumentationen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in System Engineering, Cloud Engineering oder Infrastructure Engineering
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server
Fundierte VMware-Erfahrung
Praxis mit Microsoft Azure und hybriden Infrastrukturen
Gute Kenntnisse in Active Directory, Entra ID und Microsoft 365
Erfahrung mit SQL Server und Infrastruktur-nahen Datenbankumgebungen
Solides Verständnis von Netzwerken, Storage und Virtualisierung
Erfahrung mit PowerShell und Automatisierung von Betriebsprozessen
Kenntnisse in Monitoring, Backup und Disaster Recovery
Verständnis für moderne Cyber-Security- und Identity-Konzepte
Erfahrung mit technischen Projekten und Infrastrukturtransformationen
Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Hohe Eigenverantwortung und sorgfältiger Umgang mit geschäftskritischen Systemen
Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbarer Hintergrund im Bereich Informatik
Cyber Defence Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.
Rolle
Du analysierst nicht einfach Alerts – du willst verstehen, was dahintersteckt. Diese Position richtet sich an technisch versierte Security-Spezialisten, die Cyberbedrohungen erkennen, Angriffsmuster analysieren und bestehende Schutzmechanismen kontinuierlich verbessern möchten. Eine spannende Perspektive für Fachkräfte, die IT Security mit Engineering und Threat Intelligence verbinden wollen.
Verantwortung
Weiterentwicklung einer modernen Cyber-Defence-Landschaft
Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse über unterschiedliche Systeme und Plattformen hinweg
Triage und technische Untersuchung von Security Incidents
Korrelation von Logs, Events und Telemetriedaten zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten
Entwicklung und Optimierung von Detection Rules und Use Cases
Unterstützung bei der Automatisierung von Security- und Incident-Response-Prozessen
Technische Untersuchung potenzieller Angriffe und Kompromittierungen
Koordination geeigneter Reaktionsmassnahmen bei sicherheitskritischen Ereignissen
Durchführung von technischen Nachanalysen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungen
Bewertung der Wirksamkeit bestehender Sicherheitskontrollen
Identifikation von Detection Gaps und Verbesserung der technischen Abdeckung
Beobachtung aktueller Angriffstechniken, Exploits und Cyberbedrohungen
Nutzung von Threat Intelligence zur Bewertung neuer Angriffsszenarien
Analyse von Taktiken, Techniken und Vorgehensweisen potenzieller Angreifer
Unterstützung bei Security Assessments, Hardening-Massnahmen und technischen Reviews
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Security Architecture und Cyber-Defence-Prozessen
Dokumentation von Erkenntnissen, Incidents und technischen Handlungsempfehlungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in IT Operations, System Engineering, Software Engineering oder Cyber Security
Starkes technisches Interesse an Cyber Defence und Informationssicherheit
Erfahrung mit Security Monitoring, Incident Response oder Threat Detection von Vorteil
Gutes Verständnis für Netzwerke, Server, Betriebssysteme und moderne Cloud-Infrastrukturen
Kenntnisse von SIEM, EDR, XDR oder vergleichbaren Security-Plattformen sind ein Plus
Erfahrung mit Log-Analyse, Threat Intelligence oder Detection Engineering von Vorteil
Interesse an Frameworks wie MITRE ATT&CK und modernen Cyber-Defence-Methoden
Idealerweise erste Erfahrung mit Security Automation und SOAR
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systematische Vorgehensweise
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu erfassen und verständlich aufzubereiten
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Lernbereitschaft
Hochschulabschluss im technischen Bereich, vorzugsweise Informatik, Cyber Security oder Computer Science
Cloud Automation Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner gehört zu den führenden Unternehmen für Bau- und Immobilienleistungen in der Schweiz. Die Geschäftseinheiten Business Development, Entwicklungen, Gesamtleistungen und Renovationen befassen sich mit der Konzeption und Realisierung von Entwicklungsprojekten mit Nutzungen jeder Art und Investitionsvolumen jeder Grösse.
Rolle
Cloud-Infrastruktur von Hand aufzubauen gehört für dich der Vergangenheit an? Gesucht ist ein Cloud Engineer mit starkem Automatisierungsfokus, der aus komplexen Anforderungen reproduzierbare Plattformen macht. Bicep, Terraform, PowerShell, CI/CD und moderne DevOps-Prinzipien bilden die technische Basis für eine hochautomatisierte Azure-Landschaft.
Verantwortung
Entwicklung und Betrieb einer modernen Azure Cloud Plattform
Automatisierung kompletter Infrastruktur-Lifecycles von Provisionierung bis Decommissioning
Entwicklung modularer IaC-Architekturen mit Terraform und Bicep
Aufbau standardisierter Templates für wiederverwendbare Cloud-Ressourcen
Entwicklung leistungsfähiger PowerShell-Automationen für Administration und Cloud Operations
Integration von Infrastructure as Code in automatisierte CI/CD-Pipelines
Umsetzung von GitOps- und DevOps-Prinzipien im Cloud-Betrieb
Aufbau von Self-Service-Mechanismen für standardisierte Cloud-Services
Entwicklung von Governance- und Compliance-Mechanismen innerhalb von Azure
Umsetzung von Azure Policy und automatisierten Security Controls
Gestaltung sicherer Identity- und Access-Management-Konzepte
Automatisierung von Rollen, Berechtigungen und Cloud-Ressourcen
Aufbau von Monitoring, Alerting und zentralem Logging
Optimierung von Cloud Performance, Verfügbarkeit und Kosten
Unterstützung bei Hybrid-Cloud-Integrationen und Migrationen
Analyse bestehender Plattformen und Entwicklung technischer Modernisierungskonzepte
Mitarbeit bei Cloud-Security-Initiativen und technischen Architekturentscheidungen
Dokumentation von Plattformstandards, Modulen und Betriebsprozessen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Cloud Engineering, DevOps, Platform Engineering oder Infrastructure Engineering
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure
Fundierte Erfahrung mit Terraform und/oder Bicep
Sehr gute PowerShell-Kenntnisse
Erfahrung mit Infrastructure as Code und deklarativer Infrastruktur
Praxis mit Git und CI/CD-Pipelines
Idealerweise Erfahrung mit Azure DevOps, GitHub Actions oder GitLab CI
Gute Kenntnisse in Azure Networking, Compute, Storage und Identity
Erfahrung mit Entra ID, RBAC und Azure Policy
Verständnis für Cloud Security und Zero Trust
Kenntnisse in Kubernetes oder Azure Kubernetes Service von Vorteil
Erfahrung mit Monitoring, Logging und Observability
Interesse an Platform Engineering und automatisierten Betriebsmodellen
Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen in robuste und standardisierte Lösungen zu übersetzen
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Cloud Computing oder vergleichbarer Fachrichtung
Azure Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest anspruchsvolle Kundenumgebungen technisch weiterbringen, statt nur Tickets abzuarbeiten? Diese Position richtet sich an erfahrene Infrastructure Engineers mit starkem Microsoft-Fokus, die Azure, Microsoft 365, Security und klassische Infrastruktur zu modernen IT-Services verbinden. Ideal für Persönlichkeiten mit hohem technischem Anspruch und Freude an abwechslungsreichen Kundenprojekten.
Verantwortung
Engineering und Betrieb moderner Azure- und Microsoft-Infrastrukturen
Aufbau, Konfiguration und Optimierung von Azure Ressourcen und Managed Services
Betreuung hybrider IT-Landschaften mit On-Premises- und Cloud-Komponenten
Technische Verantwortung für Windows Server, Clients und Microsoft Cloud Services
Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests auf verschiedenen Support-Leveln
Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen
Entwicklung nachhaltiger Lösungen anstelle kurzfristiger Workarounds
Überwachung kritischer Systeme und frühzeitige Erkennung von Performance- oder Verfügbarkeitsproblemen
Optimierung von Cloud-Ressourcen hinsichtlich Performance, Stabilität und Betriebskosten
Administration von Microsoft 365 und Identity-Plattformen
Weiterentwicklung von Entra ID, Berechtigungsmodellen und Zugriffskonzepten
Betreuung und Absicherung von Endpoints, Servern und Netzwerkkomponenten
Mitarbeit bei der Umsetzung von Security-by-Design und Zero-Trust-Prinzipien
Administration von Firewalls, Endpoint-Security und weiteren Schutzmechanismen
Integration von Storage-, Netzwerk- und Virtualisierungslösungen
Entwicklung von PowerShell-Automationen für standardisierte Betriebsprozesse
Begleitung von Cloud-Migrationen und technischen Modernisierungen
Technische Umsetzung von Kundenprojekten von der Konzeption bis zur produktiven Einführung
Erstellung und Pflege von technischen Standards, Runbooks und Wissensdatenbanken
Beratung technischer Ansprechpartner bei Architektur- und Infrastrukturfragen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Cloud Engineering oder Managed Services
Fundierte Microsoft-Kenntnisse auf Client-, Server- und Cloud-Ebene
Sehr gute Praxis mit Azure und Microsoft 365
Erfahrung mit Azure Compute, Storage, Networking und Managed Services
Gute Kenntnisse in Entra ID und hybriden Identity-Szenarien
Erfahrung mit Windows Server und Active Directory
Gute Kenntnisse in Netzwerk, Virtualisierung und Storage
Praxis im Bereich Cyber Security, Endpoint Protection und Firewall-Technologien
Erfahrung mit Sophos oder vergleichbaren Security-Produkten von Vorteil
Gute PowerShell-Kenntnisse und Interesse an Automatisierung
Microsoft-Zertifizierungen wie AZ-104 oder MS-102 sind ein Plus
Analytische und systematische Vorgehensweise bei technischen Störungen
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Freude an technischem Austausch
Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Themen Prioritäten zu setzen
Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Werdegang
Benefits
ICT Support & System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Support und System Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen und unterstützt Benutzer bei technischen Problemen. Du verantwortest die Administration von Systemen, die Lösung von technischen Problemen und die Sicherstellung der Datensicherheit. Als Professional in diesem Bereich bringst du bereits umfassende Erfahrung mit und bist in der Lage, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur effizient und sicher betrieben wird.
Verantwortung
Du administrierst und betreust die Serverinfrastruktur
In dieser Rolle übernimmst du aktiv Teilprojekte im Bereich Informationssicherheit
Als ICT Support & System Engineer unterstützt du die Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
Du verwaltetest und weiterentwickelst unsere Microsoft 365 Umgebung
Du betreust Hard- und Software sowie Netzwerkverwaltung
Du arbeitest an der Aktualisierung und dem Schutz der IT-Systeme
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Du bringst Freude an der direkten Anwenderbetreuung mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, wobei Linux-Kenntnisse von Vorteil sind
Du hast Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, wie VLAN, Firewall und Switches
Du hast eine Leidenschaft für die Plattform Microsoft M365 und ihre Potenziale
Du bist an ständiger Weiterbildung interessiert und recherchierst selbständig technische Informationen
Du sprichst fliessend Deutsch
Network Operations Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn bei einem Kunden das Netzwerk nicht wie erwartet funktioniert, braucht es schnelle Analyse, technisches Verständnis und eine nachhaltige Lösung. Du übernimmst eine wichtige Rolle im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest dabei eng mit Network Engineers und weiteren IT-Fachpersonen zusammen.
Verantwortung
Du nimmst Netzwerkprobleme auf, analysierst deren Ursache und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level.
Du betreust unterschiedliche Netzwerkbereiche wie Routing, Switching, WLAN, Firewalls und SD-WAN.
Du administrierst FortiGate-Umgebungen und unterstützt bei Netzwerkkomponenten von Aruba, Juniper und Cisco.
Du überwachst die Infrastruktur und leitest aus Monitoring-Daten geeignete Optimierungen ab.
Du unterstützt bei technischen Änderungen, Migrationen und Infrastrukturprojekten und stellst eine saubere Umsetzung sicher.
Du arbeitest eng mit Network Engineers sowie anderen IT-Teams zusammen und koordinierst technische Fragestellungen.
Du begleitest Kundinnen und Kunden bei Netzwerkproblemen und erklärst technische Lösungen verständlich.
Du dokumentierst Fehleranalysen, Lösungen und durchgeführte Anpassungen nachvollziehbar.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung, abgeschlossen.
Du bringst erste bis mehrjährige Erfahrung im IT- oder Netzwerk-Support mit.
Du verfügst über gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewalling.
Du hast praktische Erfahrung mit FortiGate und idealerweise mit Aruba, Juniper oder Cisco.
Du gehst technische Probleme analytisch an und arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiert.
Du bist motiviert, dich laufend in neue Technologien und Themen einzuarbeiten.
Du arbeitest gerne im Team und kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Benefits
2nd Level ERP Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Rolle
Du übernimmst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support einer ERP-Lösung und sorgst dafür, dass Supportanfragen effizient bearbeitet und nachhaltige Lösungen umgesetzt werden. Neben dem operativen Support arbeitest du an der Weiterentwicklung von Prozessen, Releases und Funktionalitäten mit und stehst dabei in engem Austausch mit Business-Ansprechpersonen, internen Teams und externen Partnern.
Verantwortung
Verantwortung für den 2nd-Level-Support der ERP-Lösung
Selbstständige Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets
Nachverfolgung von Supportfällen bis zur nachhaltigen Lösung
Identifikation und Umsetzung von Optimierungen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Automatisierung
Erstellung und Pflege von technischen sowie Key-User-Dokumentationen
Mitarbeit bei Release-Upgrades und internationalen Rollouts
Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops für Key User
Beratung der Business-Ansprechpersonen sowie Umsetzung fachlicher Anforderungen
Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, externen Partnern und Lieferanten
Durchführung geplanter Wartungsfenster sowie Übernahme von Pikettdiensten
Qualifikationen
Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse von ERP-Systemen
Kenntnisse in IT Service Management / ITIL Foundation von Vorteil
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Teamorientierte und kooperative Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
IT Infrastruktur Engineer (m/w/d)
Rolle
Als IT Infrastruktur Engineer betreust du vielseitige IT-Umgebungen von KMU-Kunden und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb moderner Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen. Neben dem laufenden Support gehören die Einführung neuer Lösungen, Cloud-Technologien und Migrationsprojekte zu deinem Aufgabenbereich.
Verantwortung
Betreuung von Client-, Server-, Netzwerk- und Internetumgebungen bei KMU-Kunden
Installation, Konfiguration und Einführung von IT-Systemen und Sicherheitslösungen
Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft 365 sowie weiteren Cloudlösungen
Planung und Umsetzung von On-Premise-/Cloud-Migrationen
Durchführung von Supporteinsätzen vor Ort sowie per Telefon und Remote-Zugriff
Analyse und Behebung technischer Störungen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Kundeninfrastrukturen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Microsoft Client, Server, Office und Microsoft 365
Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Umgebungen
Gute Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, VPN und VLAN
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Teamfähigkeit und schnelle Integration in bestehende Teams
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
Führerausweis Kat. B
Benefits