442 IT - System Administration in Bettenhausen
IT Workplace & Support Spezialist - ZH (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen, suchen wir eine serviceorientierte, kommunikationsstarke und technisch versierte Persönlichkeit für den Bereich IT Support.
In dieser Position übernimmst Du eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Anwendern, Systemen und IT-Infrastruktur und sorgst mit Deinem Know-how für einen stabilen, effizienten und professionellen Betrieb moderner Workplace- und Microsoft-365-Umgebungen.
Verantwortung
Du betreust und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Devices, Server sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inklusive zugehöriger Software und Schnittstellen.
Du unterstützt Anwender im operativen IT Support, analysierst technische Störungen und sorgst für eine rasche, nachhaltige und lösungsorientierte Fehlerbehebung.
Du setzt Installations- und Konfigurationsvorgaben im Bereich Microsoft 365, Benutzerumgebungen und Systemstrukturen zuverlässig um.
Du überwachst die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerken, leitest Eskalationen bei Bedarf ein und trägst zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.
Du pflegst das Inventar, aktualisierst Dokumentationen, Checklisten und Betriebshandbücher und unterstützt bei der Erstellung einfacher Skripts und technischer Lösungen.
Qualifikationen
Du bringst fundierte Erfahrung im IT Support, ICT Support oder IT Operations mit, idealerweise in einem Umfeld mit Microsoft 365.
Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Workplace, Hardware, Software, Netzwerk, Benutzersupport und Systembetrieb.
Du arbeitest strukturiert, selbständig und verantwortungsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Du überzeugst mit hoher Kundenorientierung, ausgeprägter Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Anwendern.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Benefits
Digital Workplace Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Ein reibungslos funktionierender Arbeitsplatz ist entscheidend für Produktivität und Innovation. Diese Rolle richtet sich an IT-Spezialisten, die moderne Arbeitsumgebungen betreuen und kontinuierlich verbessern.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für Enduser und Fachbereiche
Bearbeitung und Lösung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, mobilen Devices und Systemzugängen
Betreuung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten wie Systemeinführungen und Migrationen
Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben im IT-Betrieb
Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Unterstützung bei der Integration neuer Technologien und Tools
Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Lösungsfindung
Weiterentwicklung effizienter Support- und Betriebsprozesse
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support, System Engineering oder Workplace-Umfeld
Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365 und Identity Management
Verständnis für IT-Infrastruktur, Netzwerke und Endgeräte
Interesse an modernen Themen wie Cloud, Security und Plattformlösungen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Benefits
IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)
Rolle
Technologie ist nur so stark wie der Support dahinter. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT-Services nicht nur betreibt, sondern aktiv verbessert und moderne Workplace-Umgebungen vorantreibt.
Verantwortung
Betreuung von Endanwendern im täglichen IT-Betrieb – remote und vor Ort
Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Systemlandschaften
Steuerung und Umsetzung von IT-Rollouts sowie Migrationen
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben
Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests
Unterstützung beim Onboarding durch Bereitstellung moderner Arbeitsumgebungen
Zusammenarbeit mit externen Partnern bei komplexen Fragestellungen
Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Workplace Engineering
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Verständnis für Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen
Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Service-Prozessen
Interesse an Themen wie Cloud Services, IT-Security und Automatisierung
Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Benefits
ICT Supporter Microsoft 365 - Zürich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Financial Services, suchen wir eine dienstleistungsorientierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit im ICT Support.
In dieser Rolle bist Du eine zentrale Anlaufstelle für interne und externe IT-Anliegen, sorgst für einen reibungslosen Betrieb moderner Workplace-, M365- und Infrastruktur-Umgebungen und überzeugst mit Deiner ausgeprägten Serviceorientierung sowie Deinem sicheren Auftreten im direkten Anwenderkontakt.
Verantwortung
Du installierst, wartest und betreust Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Devices, Server, Netzwerk-Komponenten sowie Kommunikationsmittel inklusive deren Software und Schnittstellen.
Du setzt Installations- und Konfigurationsvorgaben im Bereich Microsoft 365, Benutzerstrukturen und Systemumgebungen zuverlässig um.
Du analysierst, lokalisierst und behebst Störungen im laufenden Betrieb und leitest bei Bedarf definierte Eskalationsverfahren ein.
Du überwachst die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher.
Du führst das Inventar der eingesetzten IT-Mittel, pflegst Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten und unterstützt bei der Entwicklung einfacher Skripts und technischer Lösungen.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Betrieb, idealerweise in einer Microsoft-365-Umgebung.
Du bringst ein gutes technisches Verständnis für Workplace-Infrastrukturen, Hardware, Software, Netzwerke und Benutzerumgebungen mit.
Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gepaart mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und einer strukturierten Arbeitsweise.
Du bist eine teamfähige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen zu finden.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Benefits
IT Support & Applikationsmanager - Schweizer Mittelland (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und hoher Relevanz in seinem Segment, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Applikationsmanager / ICT Supporter.
In dieser vielseitigen Position übernimmst Du eine zentrale Rolle im operativen IT-Alltag, sorgst für einen reibungslosen Support interner User und stellst den stabilen Betrieb wichtiger Fachapplikationen, Systeme und IT-Services sicher.
Dich erwartet ein spannendes Umfeld mit einer breiten Aufgabenpalette zwischen Application Management, ICT Support, Monitoring und Benutzeradministration.
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Support für interne Fachapplikationen sicher und analysierst sowie behebst Störungen mithilfe von SQL und Scripting.
Du triagierst und priorisierst eingehende IT-Tickets und sorgst für eine saubere und effiziente Bearbeitung im Tagesgeschäft.
Du übernimmst das Betriebsmonitoring und erkennst potenzielle Probleme frühzeitig, um einen stabilen IT-Betrieb sicherzustellen.
Du planst und koordinierst Wartungen, verwaltest Lizenzen und Berechtigungen und unterstützt bei Themen rund um Active Directory, SharePoint und Client-Hardware.
Du bist die interne Ansprechperson für Drucker und Telefonie und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung wie z. B. Informatiker EFZ oder bringst eine vergleichbare Berufserfahrung mit.
Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung im Service Desk, ICT Support oder IT-Support sammeln.
Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien mit, insbesondere in Active Directory, SharePoint und idealerweise PowerShell.
Du arbeitest strukturiert, selbständig und überzeugst durch eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Infrastructure Engineer Virtualisierung & Storage (m/w/d)
Rolle
Leistungsfähige IT-Systeme entstehen durch durchdachte Architektur und präzise Umsetzung. Diese Position richtet sich an Spezialisten, die komplexe Infrastrukturen betreiben und technologisch weiterentwickeln.
Verantwortung
Aufbau, Betrieb und Optimierung von virtualisierten Serverlandschaften
Betreuung von Storage- und Datensicherungslösungen mit Fokus auf Hochverfügbarkeit
Umsetzung von Backup-Strategien sowie Sicherstellung von Recovery-Szenarien
Mitarbeit an Infrastrukturprojekten wie Modernisierung, Konsolidierung und Cloud-Integration
Automatisierung von Deployments und Betriebsabläufen
Monitoring, Performance-Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Systeme
Unterstützung bei technischen Konzepten und Architekturentscheidungen
Qualifikationen
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Virtualisierung und Storage
Kenntnisse in VMware, Backup-Technologien und Microsoft Server-Umgebungen
Verständnis für moderne Rechenzentrums- und Cloud-Architekturen
Interesse an Automatisierung und effizienten Betriebsprozessen
Selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Benefits
System Engineer Microsoft & Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
Moderne IT-Infrastrukturen verlangen nach Experten, die Stabilität, Performance und Innovation vereinen. Gesucht wird eine Fachperson, die komplexe Systemlandschaften betreibt, optimiert und aktiv weiterentwickelt.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Server- und Infrastrukturumgebungen
Verwaltung und Optimierung von Virtualisierungsplattformen mit VMware
Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance in Storage- und Backup-Lösungen
Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten sowie Migrationen in Hybrid- oder Cloud-Umgebungen
Automatisierung von Betriebsprozessen mittels PowerShell und Infrastructure-as-Code
Analyse und Behebung von Störungen sowie proaktive Systemoptimierung
Implementierung von Sicherheits- und Monitoring-Konzepten
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware), Storage und Backup-Technologien
Erfahrung mit Windows Server, Active Directory und modernen Infrastrukturkonzepten
Know-how in Automatisierung und Skripting von Vorteil
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Cloud Workplace Automation Engineer (m/w/d)
Rolle
Die Zukunft der Arbeit ist flexibel, sicher und automatisiert. Diese Rolle richtet sich an Spezialisten, die moderne Arbeitsplatzlösungen skalierbar gestalten und durch intelligente Automatisierung optimieren.
Verantwortung
Konzeption und Umsetzung von Cloud-basierten Workplace-Lösungen
Automatisierung von Benutzer-, Geräte- und Applikationsmanagement mit PowerShell
Verwaltung von Endpoints und Policies über moderne Management-Plattformen wie Intune
Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management-Strukturen
Einführung neuer Technologien im Bereich Collaboration und Digital Workplace
Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Performance der Umgebung
Unterstützung bei Migrationen in Cloud- und Hybrid-Szenarien
Qualifikationen
Praxiserfahrung im Umfeld Microsoft 365, Endpoint Management und Cloud Services
Sehr gute Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien
Verständnis für moderne Workplace-Konzepte und digitale Zusammenarbeit
Interesse an Themen wie Conditional Access, Security und Device Management
Eigenständige und analytische Arbeitsweise
Benefits
Modern Workplace Engineer M365 (m/w/d)
Rolle
Digitale Arbeitsplätze entwickeln sich rasant weiter. Gesucht wird eine Fachperson, die moderne Workplace-Lösungen nicht nur betreibt, sondern aktiv gestaltet und automatisiert.
Verantwortung
Entwicklung und Betrieb moderner Workplace-Umgebungen auf Basis von Microsoft 365
Automatisierung von Prozessen und Deployments mit PowerShell und modernen Skripting-Ansätzen
Verwaltung und Optimierung von Endgeräten über Intune und Endpoint Management
Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Konzepten im Cloud-Umfeld
Integration neuer Tools und Services zur Steigerung der Produktivität
Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender Workplace-Architekturen
Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung von Arbeitsprozessen
Qualifikationen
Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Intune, Azure AD und Endpoint Management
Fundierte Kenntnisse in PowerShell und Automatisierung
Verständnis für moderne IT-Architekturen und Cloud-Technologien
Interesse an Security, Identity Management und Zero-Trust-Konzepten
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
IT Support Engineer 2nd Level - Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten ICT-Dienstleister und Managed Service Provider in der Südostschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den 2nd Level IT Support.
In dieser Position übernimmst Du eine vielseitige Rolle an der Schnittstelle zwischen Support, Systemtechnik und Kundenbetreuung und sorgst dafür, dass moderne IT-Infrastrukturen im Tagesgeschäft stabil, effizient und zukunftsfähig bleiben.
Dich erwartet ein spannendes Umfeld mit direktem Kundenkontakt, abwechslungsreichen Aufgaben in Microsoft-, Cloud- und Netzwerkumgebungen sowie die Möglichkeit, bei Migrationen, Rollouts und Systemumstellungen aktiv mitzuwirken. Ideal für Persönlichkeiten, die gerne Verantwortung übernehmen, technisch breit aufgestellt sind und in einem dynamischen Umfeld wirklich etwas bewegen möchten.
Verantwortung
Du bearbeitest Störungen und Service Requests im 2nd Level Support und koordinierst Dich eng mit dem 1st und 3rd Level.
Du installierst, betreust und wartest Clients, Server, Netzwerkkomponenten, Firewalls und weitere IT-Systeme remote sowie vor Ort.
Du unterstützt Kunden im operativen Tagesgeschäft, berätst bei technischen Fragestellungen und sorgst für eine hohe Servicequalität.
Du arbeitest aktiv bei Migrationen, Rollouts, Systemumstellungen und dem Ausbau moderner Microsoft 365- und Azure-Umgebungen mit.
Du pflegst technische Dokumentationen, hältst Kundenumgebungen sauber nach und bringst Ideen zur Optimierung von Supportprozessen ein.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in der Informatik abgeschlossen, beispielsweise als Informatiker EFZ, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Erfahrung im IT Support, Workplace Engineering oder System Engineering mit, idealerweise in einem Dienstleister- oder MSP-Umfeld.
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, IT-Cloudlösungen sowie in der Betreuung von Microsoft-basierten Infrastrukturen.
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und eigenverantwortlich und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits