2 IT - System Administration in Birmensdorf
Professional ICT Supporter 80 - 100% (m/w/d)
Birmensdorf
Ort
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
480019
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Kopiert
19.04.2026
Verantwortung
- Analysieren, Lösen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests
- Erarbeiten und dokumentieren nachvollziehbarer Lösungsansätze von Störungen
- Koordinieren und weiterleiten an den 2nd-Level Support
- Unterstützung der Anwender bei Prozessoptimierungen und Erarbeiten nötiger Change-Requests
- Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
- Überwachung der Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarkeit
- Führung des Hardware-, Software- und Netzinventars
- Unterstützung und Mitarbeit bei Verbesserungsmassnahmen, Prozessmanagement und Projekten
- Durchführung von Wartungen
Qualifikationen
- Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Servicedesk / Support
- Gute Kenntnisse in Client-, Server- und Netzwerkinstallationen
- Selbständige, exakte Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Teamplayer mit einer hohen Kundenorientierung
- Führerschein Kategorie B für gelegentliche Vororteinsätze
Benefits
Coaching und Mentoring
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager
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IT System Engineer - M365 oder Azure (m/w/d)
Birmensdorf
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
Microsoft Azure
Office 365
Service Management
IT Security Management
Windows Server Administration
Netzwerk
Service Manager
IT Application Management
IT Service Delivery
478309
Kopieren
Kopiert
14.04.2026
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Betrieb und die Überwachung von IT-Systemen und sorgst dafür, dass die Infrastruktur stabil, sicher und performant läuft. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Applikationen und Services und stellst deren Verfügbarkeit im täglichen Betrieb sicher. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Systeme und bringst deine Erfahrung in die kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse ein. Dabei arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, koordinierst Änderungen und stellst eine saubere Dokumentation der Systemlandschaft sicher. Als erfahrene Fachperson im IT-Systembetrieb trägst du massgeblich dazu bei, eine moderne, zuverlässige und zukunftsfähige IT-Umgebung zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du konzipierst und implementierst massgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kundschaft
- In dieser Rolle erstellst und pflegst du Dokumentationen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Systembetriebs
- Du bearbeitest Störungsfälle sowie Kundenanfragen und stellst eine effiziente Problemlösung sicher
- Als Fachperson IT-Systembetrieb unterstützt du bei Beratungen, Schulungen und der Ausarbeitung von Angeboten
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Services im IT-Systembetrieb mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)
- Praxis in Microsoft-Infrastrukturen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit M365 oder Azure
- Gute Kenntnisse in Virtualisierung sowie in Server- und Netzwerkumgebungen sind von Vorteil
- Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kundenkontakt und an abwechslungsreichen Aufgaben
- Hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und aktiv in einem kleinen Team mitzuwirken
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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