500 IT - System Administration in Bruettisellen

• In deiner Verantwortung liegt die Sicherstellung des Betriebs der Linux-Infrastruktur, wobei du dein Linux-Wissen aktiv in Projekte einbringst und zur Weiterentwicklung der Umgebung beiträgst

• Du entwickelst Automatisierungsskripte, die händische Konfigurationen minimieren, und teilst dein Wissen sowohl im Gespräch als auch über der Knowledge Base, um den 1st-Level-Support zu befähigen, Anfragen eigenständig zu lösen

• Die automatische Überwachung deiner Systeme ist gewährleistet, sodass Störungen frühzeitig erkannt werden, bevor sie den Kunden beeinträchtigen

• Du arbeitest eng mit Teamkollegen und dem Engineering zusammen, um kontinuierlich die Qualität und Effizienz der Infrastruktur zu steigern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

• Deine Expertise liegt in der Verwaltung und dem Betrieb von Linux-Systemen

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Ansible sowie in mindestens einer Programmiersprache mit, vorzugsweise Python

• Agiles Arbeiten ist dir vertraut, und erste Erfahrungen mit SAFe bringst du eventuell bereits mit

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• In deiner Verantwortung liegt die Sicherstellung des Betriebs der Linux-Infrastruktur, wobei du dein Linux-Wissen aktiv in Projekte einbringst und zur Weiterentwicklung der Umgebung beiträgst

• Du entwickelst Automatisierungsskripte, die händische Konfigurationen minimieren, und teilst dein Wissen sowohl im Gespräch als auch über der Knowledge Base, um den 1st-Level-Support zu befähigen, Anfragen eigenständig zu lösen

• Die automatische Überwachung deiner Systeme ist gewährleistet, sodass Störungen frühzeitig erkannt werden, bevor sie den Kunden beeinträchtigen

• Du arbeitest eng mit Teamkollegen und dem Engineering zusammen, um kontinuierlich die Qualität und Effizienz der Infrastruktur zu steigern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

• Deine Expertise liegt in der Verwaltung und dem Betrieb von Linux-Systemen

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Ansible sowie in mindestens einer Programmiersprache mit, vorzugsweise Python

• Agiles Arbeiten ist dir vertraut, und erste Erfahrungen mit SAFe bringst du eventuell bereits mit

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen

• Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery

• Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications

• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams

• Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen

• Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren

• Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Für die technische Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit im IT-Support gesucht. Die Position verbindet operativen Support mit System Engineering und bietet die Möglichkeit, technische Lösungen sowohl remote als auch direkt beim Kunden umzusetzen.

Neben der Analyse und Behebung von Störungen wirken Sie aktiv an Changes und IT-Projekten mit. Dabei stehen eine hohe Servicequalität, nachhaltige Lösungen und ein professioneller Kundenkontakt im Mittelpunkt.

• Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Kommunikationsumgebungen

• Bearbeitung technischer Anliegen im Bereich Telefonie und Provider-Services

• Selbstständige Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Infrastrukturen

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Einbringen von technischem Know-how

• Betreuung und Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kundenbetreuung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder System Engineering

• Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Du pflegst Security-Richtlinien und Standards

• Du führst Risiko-, Bedrohungs- und Schwachstellenanalysen durch

• Du begleitest Audits, Zertifizierungen und Penetrationstests

• Du überwachst Security Incidents, Vulnerability- und Patch-Managament

• Du entwickelst SOC-Prozesse und Security-Tools wie SIEM, EDR und IDS/IPS weiter

• Du hast einen Abschluss in Informationssicherheit, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und 5 Jahre technische Security-Erfahrung mit

• Security-Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001, CISSP oder TISAX Auditor sind von Vorteil

• Du kennst SOC/CSIRT, Microsoft 365, Netzwerksicherheit und Security-Management-Tools

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und bist bereit für gelegentliche internationale Dienstreisen

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt anspruchsvolle elektronische Lösungen für verschiedene Branchen und steht für Qualität, Innovation und technisches Know-how.

• Du verantwortest die Netzwerktechnik und Windows-Infrastruktur im Produktionsumfeld

• Du betreust Backups, AD, WSUS und Endpoint Security der Windows-Clients

• Du überwachst Schnittstellen und Produktionsnetzwerke und behebst Störungen

• Du verwaltest Firewall-Zugänge für Servicetechniker und stellst sichere Zugriffe sicher

• Du dokumentierst die IT-Umgebung und übernimmst 1st-Level-Support über das Ticketsystem

• Du hast eine Informatiklehre als Systemtechniker EFZ abgeschlossen und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung

• Du bringst idealerweise Kenntnisse in MS SQL mit und hast eine hohe Software-Affinität

• Du löst gerne IT-Probleme und arbeitest dich schnell in neue Themen ein

• Du bist engagiert, vernetzt denkend sowie service- und teamorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Datacenter Services zuverlässig betreiben und kontinuierlich weiterentwickeln

• Externe Dienstleister sowie Wartungs- und Servicearbeiten koordinieren

• Infrastruktur proaktiv überwachen sowie Incident-, Problem- und Change-Management sicherstellen

• Prozesse durch Automatisierung und Standardisierung effizienter gestalten

• Security-, Compliance-, Audit- und Disaster-Recovery-Anforderungen umsetzen

• Ausbildung als Techniker/in HF Informatik oder Informatiker/in EFZ Systemtechnik

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in technischer ICT-Infrastruktur und Kundenservice

• Fundiertes Verständnis für ICT-, Netzwerk-, Datacenter- und Gebäudetechnik

• Kenntnisse in Datacenter oder Gebäudeautomation sowie Englischkenntnisse von Vorteil

• Einwandfreier Leumund und Führerausweis Kategorie B

• Du nimmst Störungen und technische Probleme entgegen, analysierst und behebst sie

• Du betreust und unterstützt die Anwender im IT-Support

• Du installierst und wartest Clients (Hardware und Software)

• Du betreust das Active Directory

• Du evaluierst und beschaffst geeignete IT-Systeme und führst diese ein

• Du führst das Informatikinventar und stellst dessen Aktualität sicher

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre EFZ als Informatiker

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Informatik, idealerweise im IT-Support, mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien und der Windows-Umgebung

• Du hast Erfahrung in der Evaluation und Planung von Hard- und Software im Client/Server-Umfeld

• Du arbeitest dienstleistungs- und lösungsorientiert, denkst vernetzt und kommunizierst sicher in Deutsch (C1) sowie grundlegend in Französisch (B1)

Unser Partner bietet Softwarelösungen für die Blechumformung und den Rohbauprozess.

Mehr als 400 hochqualifizierte Mitarbeiter in diesem Fachgebiet arbeiten bei unserem Partner und das Unternehmen gilt als der führende Anbieter von Software für die Absicherung der Produktherstellbarkeit, die Berechnung der Werkzeug- und Materialkosten, das Werkzeug-Design und das virtuelle Blechumformen sowie die Optimierung von Rohbauprozessen.

• 1st- und 2nd-Level Support (Hardware und Software) für lokale und internationale NutzerInnen
• Erarbeiten, dokumentieren, bereitstellen und betreiben von zentralen Infrastruktur-Servern
  (AD, Clouds, Teams, Exchange, File, Backup, etc.)
• Du verbesserst proaktiv unsere Hardware-Infrastruktur für Virtualisierung, Clustering, MPP und SMP und verteilte Kompilierung
• Du dokumentierst und implementierst Infrastruktur und Arbeitsprozesse
• Auswahl und Einkauf geeigneter Hardware und Software
• Du arbeitest bei den IT-Zertifizierungen mit

• Informatiker EFZ, Bachelor oder Master in Ingenieurswissenschaften (oder vergleichbare Arbeitserfahrung)

• Du bringst einschlägige Berufserfahrung in folgenden Bereichen mit:

  • Enduser-Support (Administration und Entwicklung)

  • Netzwerk (TCP/IP, Firewall, DNS)

  • Microsoft sowie Linux Client und Server Produkte

• Faible für Computer und Netzwerk Hardware Komponenten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift