512 IT - System Administration in Bruettisellen

• Ganzheitliche Unterstützung der Anwender bei Workplace-, Microsoft-365-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Applikationsthemen

• Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Anfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen sowie technische Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen

• Aktive Mitgestaltung eines modernen IT-Betriebs durch Projektsupport, Dienstleistersteuerung, Dokumentation und kontinuierliche Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support- und Administrationsumfeld

• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory sowie Interesse an ERP- und Business-Applikationen

• Hohe Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe bei der Analyse und Bearbeitung unterschiedlicher technischer Fragestellungen

• Dienstleistungsorientierte, verlässliche und engagierte Persönlichkeit mit Freude an abwechslungsreichen Support- und Operations-Aufgaben

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Workplace, Infrastruktur, Microsoft 365 sowie zentrale Business- und ERP-Applikationen

• Steuerung eingehender Serviceanfragen von der Erfassung und Priorisierung bis zur eigenständigen Lösung oder gezielten Weiterleitung an zuständige Spezialisten

• Durchführung des technischen On- und Offboardings inklusive Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Bereitstellung vollständig eingerichteter Arbeitsplätze

• Koordination externer IT-Partner sowie Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Prozessverbesserungen und der Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support beziehungsweise Systembetrieb

• Praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, technische Anliegen strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert zu bearbeiten

• Zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Anwenderkontakt und an der Zusammenarbeit im Team

Unser Rocken Partner ist ein inhabergeführtes, nach ISO 27001 zertifiziertes IT-Unternehmen, das Schweizer KMU seit über 25 Jahren mit sicheren Cloud- und ICT-Gesamtlösungen aus einer Hand begleitet: von der Analyse über Konzept und Umsetzung bis zum Betrieb aus der eigenen Private Cloud mit garantierter Datenhaltung in der Schweiz. Qualität, Stabilität und Sicherheit prägen jedes Projekt, und die Technik steht immer im Dienst der Menschen, die mit ihr arbeiten. Das kleine, eingespielte Team aus Systemtechnikern und Softwareentwicklern bietet kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und echte Abwechslung zwischen Infrastruktur, Cloud, Telefonie und Softwareentwicklung.

• Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort

• Einrichtung, Konfiguration und Administration von Windows Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hard- und Software direkt beim Kunden

• Unterstützung bei Microsoft 365, Modern Workplace und Unified Communications sowie bei technischen Störungen

• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen, Cloud-Einführungen und Kundenprojekten inklusive Dokumentation der betreuten Umgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson EFZ; auch Lehrabgänger willkommen

• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Modern Workplace und Cloud-Technologien

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an direktem Kundenkontakt

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit professionellem Auftreten und hoher Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B; Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Betreuung und Weiterentwicklung einer hybriden IT-Plattform mit Microsoft 365, Azure und weiteren Infrastruktur-Services

• Umsetzung moderner Automatisierungs- und Deployment-Prozesse mit IaC, DevOps-Methoden und standardisierten Workflows

• Planung und Implementierung von Security- und Architekturvorgaben für Cloud- und On-Premises-Umgebungen

• Überwachung und Optimierung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit zentraler Plattformkomponenten in Zusammenarbeit mit internen und externen Teams

• Bearbeitung komplexer Incidents und technische Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level, inklusive Incident-, Problem- und Change-Management

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)

• Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und hybriden IT-Infrastrukturen

• Gute Kenntnisse in Infrastructure as Code, DevOps, Scripting und Automatisierung

• Verständnis für Cyber Security, Security Baselines, Cloud Governance und moderne Betriebsmodelle

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung und technischem Interesse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Du bist ein erfahrener IT-Experte und suchst eine neue Herausforderung als Senior System Engineer M365. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Wartung von Microsoft 365-Systemen. Du verantwortest die Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit sowie die Optimierung der Systemleistung. Mit deinem umfassenden Wissen und deiner Erfahrung als Professional triffst du fundierte Entscheidungen und entwickelst innovative Lösungen. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das auf deine Fähigkeiten und dein Know-how zählt.

• Als Senior System Engineer M365 betreust du Managed Services Lösungen

• Du realisierst und betreibst IT-Infrastrukturen für Kunden

• In dieser Rolle umsetzt du Move, Add und Change Dienstleistungen

• Du übernimmst die Verantwortung für IT-Projekte

• In dieser Rolle unterstützt du das Sales und Presales Team in technischen Belangen

• Du übernimmst den 2nd und 3rd Level Support

• Du hast eine technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder ähnlich, mit mehrjähirige Berufserfahrung

• Du bringst fundierte Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Workplace mit

• Du hast Herstellerzertifizierungen auf Stufe Microsoft Certified Expert

• Du verfügst über Kenntnisse der ITIL-Prozesse

• Du bist hoch motiviert und kunden- sowie dienstleistungsorientiert

• Du sprichst gut Deutsch und Englisch

• Ganzheitliche Betreuung einer hybriden Infrastruktur von Arbeitsplatz- und Serversystemen über Netzwerkkomponenten bis zu Microsoft-Cloud-Services

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Übernahme technischer Eskalationen im 2nd und 3rd Level sowie punktuelle Unterstützung im Anwendersupport

• Proaktive Identifikation wiederkehrender Problemstellungen und Umsetzung technischer Verbesserungen und automatisierter Betriebsprozesse

• Technische Mitgestaltung von Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten sowie Beratung interner Anwender und Betreuung dezentraler Standorte

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in Systemtechnik und IT-Infrastruktur

• Sehr gute Kenntnisse von Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie praktische Erfahrung im Netzwerkbereich

• Know-how in Microsoft Intune, Entra ID oder Identity- und Endpoint-Management ist von Vorteil

• Strukturierte und konzeptionell starke Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Teamorientierung und ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Aufbau, Automatisierung und kontinuierliche Optimierung moderner Cloud- und Infrastrukturplattformen über hybride Systemlandschaften hinweg

• Entwicklung skalierbarer IaC- und DevOps-Ansätze zur Standardisierung von Provisionierung, Konfiguration und Lifecycle Management technischer Services

• Definition technischer Leitplanken für Architektur, Security und Operations sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Plattform- und Betriebsmodelle

• Analyse komplexer Incidents und Problems im 2nd und 3rd Level sowie technische Koordination von Changes und externen Servicepartnern

• Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Engineering anspruchsvoller IT-Infrastrukturen

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und Cloud-Plattformen sowie Verständnis für hybride Betriebsarchitekturen

• Erfahrung mit Infrastructure as Code, DevOps und Automatisierung sowie Interesse an modernen Platform-Engineering-Konzepten

• Analytische und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem Security-Verständnis und Motivation, bestehende Technologien kontinuierlich zu verbessern

Unser Rocken Partner ist ein eingespieltes Ingenieurbüro, welches sich auf den Bereich der Netzwerk- und Sicherheitsplanung spezialisiert hat. Hier findest du ein dynamisches Team und spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.

• Du betreust Kundensysteme und IT-Plattformen, installierst und konfigurierst Benutzer- und Serversoftware und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du planst, konfigurierst und betreibst kabelgebundene und drahtlose Netzwerkinfrastrukturen.

• Du überwachst und administrierst IT-Netzwerke und Security-Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheitsmassnahmen um.

• Du planst und realisierst System- und Datenmigrationen und entwickelst innovative IT-Lösungen für unterschiedliche Anforderungen.

• Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Probleme und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und praktische Erfahrung mit Windows und/oder Linux.

• Du bringst Interesse und idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Security mit.

• Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, VMware ESXi und Virtual Center.

• Erfahrung mit HPE Server & Storage, Aruba Networks, Citrix Workspace oder Fortinet ist von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert, bist zuverlässig und qualitätsbewusst und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ERP Systems Specialist. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von ERP-Systemen. Du verantwortest die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu optimieren. Dein Ziel ist es, die Effizienz und Qualität der Systeme zu verbessern. Du bringst deine professionelle Erfahrung ein, um komplexe Systeme zu meistern.

• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft samt angebundener Systeme.

• Du analysierst Geschäftsabläufe und entwickelst daraus effizientere digitale Prozesse.

• Du berätst Fachbereiche bei der technischen Umsetzung neuer Anforderungen.

• Du begleitest Systemeinführungen, Migrationen und das kommende ERP-Upgrade.

• Du unterstützt Anwender, führst Schulungen durch und stellst korrekte Rechnungsläufe sicher.

• Du hast eine ICT-Ausbildung oder ein Informatikstudium und mehrjährige ERP-Praxis.

• Du kennst Linux, Bash und PostgreSQL; Python- oder KI-Erfahrung ist ein Plus.

• Du bringst Erfahrung in Projektsteuerung, Change-Prozessen und Systemimplementierungen mit.

• Du verfügst über gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge, Daten und technische Architekturen.

• Du arbeitest eigenständig, analytisch und serviceorientiert und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie gut auf Englisch.